课程大纲：

员工心理建设与情绪治理

【课程目标】
世界上并没有一套简明的确保心智和情绪健康的方法。我们每个人都是由独特的基因组合而成的,而且都各自拥有独一无二的人格特征。我们中有些人需要让自己更加开放些,也有些人需要练习让自己更克制;有些人需要学会更信任他人,也有些人需要学会更细心,更有辨识力。因此,要想有一套关于如何*何感觉和如何行动的明确指导,基本上是不可能的。因此,本课程是提出一个思考方法,来探讨我们的大脑是如何工作的,我们的情绪和压力是如何产生的，如果我们能够描绘出心智是如何形成的,就能够改善自己的生活方式，更好地掌控自己的生活。所以,这种方法很可能与您产生共鸣。
【授课形式】理论、体验、练习、矫正交互式授课
此次课程分为三个部分,课程中会引导学员学会自我观察和探索,开展健康的人际关系,学会如何顺应改变以及个人和团队觉醒的练习。课程摒弃以往的理论式，鸡汤式，教条式的讲课方式，更多的关注学员自身的能力开发和意识觉醒。从人本角度解决当前员工在工作和生活中的问题。帮助企业增加团队凝聚力，提升企业文化，提高员工工作效率。帮助企业进入高速健康发展的通道。

【课程大纲】
第一部分  疫情过后的员工心理健康服务
一、疫情后人们常见的几种心理反应
什么是ptsd
心理创伤后心理恢复的几个阶段
二、工会干部如何做员工的思想工作
什么是心理健康
什么是EAP服务。
EAP服务的个体性和思想工作的群体性
如何在个体需求和集体需求中找到共同点和平衡点
三、求助者接待和资料的搜集整理
一般资料的整理和评估
摄入行会谈的展开
基本心理测验的介绍
四 、判断能否解决求助者的问题，是否需要转介
确定求助问题是否属于健康心理咨询范围
A．一般心理问题
B．严重心理问题
变态心理学基础（神经症性问题的鉴别）
确定求助者的心理和行为问题的关键点

第二部分  情绪管理技巧
一、情绪的来源
练习：引发情绪的小游戏
自我认知：了解自己的感觉
二、了解焦虑和压力之间的关系
压力是引发焦虑的根源
焦虑背后的故事：想什么就是什么
焦虑的分类：客体焦虑，神经性焦虑和道德性
三、破解情绪背后的密码
1、理解
2、解释
3、期待
四、情绪管理技巧
练习：*冰山模型
理情疗法ABC

第三部分  疫情后如何帮助员工恢复心态
一、和员工沟通真的需要一点技巧：
1、观察
主观评价带来的沟通障碍
沟通的四种姿态
基于心智模式对他人的评价
练习：区分观察和评论
自我观察的运用
2、感受
人们更重视自己和他人的感受（体验更重于教育）
认清感受的来源（信念系统）
学会与自己的感受相处，而不投射至外界
练习：与潜意识沟通技巧
表达感受的丰富词语
3、需要
选择的自己
生命健康成长的内在动力
外在压力与内在动力
感受的表达方式
4、请求
如何明确地表达沟通目的
练习：请求与命令的差异
用爱的力量达成沟通目的---多赢
二、帮助员工恢复心态的常用形式
激励的作用
模型：动机的转化模型
会议，沙龙和一对一谈话的注意事项
工会干部做心理援助工作的伦理

员工心理建设与情绪治理