课程大纲：

营销策略管理课程

【沙盘模拟项目描述】
 本培训项目采用沙盘模拟的形式进行，在操作过程中培训师会逐步带领学员进入模拟一个集团公司运营部的情境中。我们将被分成若干个集团公司，每个集团公司都将得到一些必要的“经营资源”；火车站和仓库、运营资金、角色卡、资金卡、物资卡－－－－驾驶火车，“呜----”，一声汽笛响，大家开始行动，踏上了充满挑战的商业之旅。
在前行的路上我们以获取*盈利为目标！了解市场，了解对手，把握机遇；谋定而后动，进行合理的资源整合，正确的营销策略是实现盈利的根本条件；群体决策，正确执行的重要性；兵欲善其事，必先利其器，良好的工具和战略联盟伙伴是实现盈利的有利保障。机遇与挑战并存，荣誉与风险相伴。在沟通中达成团队的统一，齐心协力把握住我们的机遇。计划、执行、推进！推进！！！

【了解沙盘模拟培训】
沙盘模拟培训源于战争中的沙盘推演，它运用独特直观的教具，融入市场变数，结合角色扮演、情景模拟、讲师点评，使受训人员在虚拟的环境中，全真体验培训过程。沙盘培训一经面世,就以独特新颖的培训模式、深刻实用的培训效果受到中外企业高级管理人员和培训专家们青睐。专家现场评点，学员切身体会管理精髓，学以致用，刻骨铭心，一切理念传输均在潜移默化中……

【课程背景】
已被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入EMBA课程；
已被Coco-cola、Philips、Johnson & Johnson、Pepsico、ABB、Unisono、BP-Secco、Lanxess、Rhodia、首创置业、联想科技、浦发银行浙江分行、上汽集团等多家公司采用作为内训；
据反馈统计，90%的参与者承认“沙盘模拟”与自己平时的行事方法吻合度极高。

【课程形式】
本课程是国内*体验式培训课程。体验式培训起源于西方，通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题，诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来，受训者通过选择、决策、行动导致的结果，引发思索，从而自觉引导自身行为的改变。
本培训课程让学员深入启发学习，完全不同于拓展训练和演讲式培训。除了需要课堂小队协作竞争外，还要学员全身心的投入和参与，更需要有专业的资深讲师，引导学员进入更深层次的体验和讨论之中，从而挖掘出公司内部存在的根本问题，并试图找出相应的解决方法，是一种高度深入体验的课程。

【课程特点】
“沙盘模拟”课程是针对团队成员在实现公司战略或目标时可能出现的计划、组织、执行、控制等问题进行深度挖掘并找到解决方法的全新体验式培训课程。透过游戏的体验和引导，参训学员不仅理解了目标设定及目标管理的重要性，还掌握了战略执行或达成目标的方法和工具，对于公司管理层还可以训练领导能力。更重要的是，“沙盘模拟”课程运用团体游戏的方式，使参训学员和参训企业在不知不觉中去显现出问题，发掘出问题的实质，最终找到有效的解决方法。
本课程适用于公司内部培训、经销商管理团队、以及与合作伙伴。

【培训目标】
团队成员对团队总体目标的认同
合理配制团队内部有限的资源以获得团队总体利益的*化
体会有效沟通在团队合作与任务达成中的作用
如何在团队中建立与发挥领导力
了解企业与经销商之间的冲突所产生的影响以及双方团队合作的方法
建立起员工为了改进企业整体业绩而解决问题的承诺
将培训中的概念和想法运用到自己的实际工作当中

【课程特色】
在游戏桌上演绎的真实管理情景
实践式学习，互动及参与性强，乐在其中，激动人心
促进了在压力环境下的团队工作和计划工作
最重要的是它能够被运用到工作中去

【课程收益】
促进学员明确目标愿景，锁定目标，坚持不懈的工作态度
提升学员团队协作、群策群力能力
培养学员精益求精、追求卓越的理念
学习如何更好的应对压力、危机和变化
理解管理的四大职能：计划、组织、领导、控制
理清行动和产出的关系，使学员学会“how to work smarter, not harder”
运用以终为始的思想促进结果导向的行为
明确资源的内涵，提高资源配置的能力

【针对课题】  
执行力、PDCA、财务、仓储、物流、计划、组织、沟通、领导力、团队、目标/结果导向（绩效）
【授课时间】  
1天 
【课程大纲】
一、PDCA循环管理
1、P-界定问题
（1）什么是问题
（2）问题分类
（3）问题量化
2、P-原因分析
3、P-确认要因
（1）观察
（2）测量
（3）查记录
4、P-制定对策
（1）5W1H
（2）方案选择
5、D-实施计划
6、C-检查结果
7、A-总结经验
（1）标准化
（2）文件化
8、A-遗留问题

二、经营决策
1、演练每一个模拟经营环节的管理决策
2、学习制定产品开发计划、固定资产投资计划、原材料采购计划、生产计划、市场开拓计划
3、利用期末总结，进行经营反思，认清管理者对决策的误解
4、在不断实践和运用中解析理性决策程序
5、总结模拟公司频繁发生的十大决策误区
6、现场运用团队决策，亲身体验群体决策的优势与劣势
7、针对模拟计划的决策失误，认识惯性决策的危害
8、通过模拟经营，检验、调整经营决策

三、财务筹划
1、学习预算管理，在模拟经营中利用现金流预测，保证财务安全
2、练习采购、生产等环节的成本控制
3、学习资源配置，协调销售、生产的能力匹配
4、运用财务分析方法指导模拟经营决策，调整经营策略

四、仓储流程管理
1、收货、检验与入库流程
2、摆位与储存流程
3、发货、集运与运输
4、逆向仓储与逆向物流管理
5、接收退货
6、分类与摆位
7、处理退货
8、逆向仓储操作的绩效考量标准
9、配送作业流程
10、配送模式

五、系统效率改进
1、在模拟经营过程中体会管理与效率的关系
2、分析业绩不良的模拟企业案例，寻找效率缺失的原因
3、分析绩优的模拟企业战略安排和决策特点，认识系统效率的来源
4、在模拟经营过程中，探索组织效率改进的路径

六、运用PDCA解决绩效问题
1、P-战略确定
2、P-营运目标设定
3、P绩效指标确定
4、D-绩效执行
（1）绩效合约
（2）绩效统计
（3）绩效监控
5、C-绩效考核
（1）直接上司绩效指导
（2）绩效决策
（3）人事组织。
6、A-绩效考核运用

七、团队建设
1、通过模拟团队协作，认识团队的实质
2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源
3、利用管理团队的自我调整，破解团队建设中的困惑
4、体验沟通对团队的意义
5、学习跨部门沟通与协调，提高周边绩效，树立全局意识 
6、基于团队承诺，制定目标和行动计划，平衡资源，评价绩效

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