课程大纲：

职场阳光心态管理

【课程背景】
随着企业内外部环境不断的变化，互联网的兴起，大众创业万众创新的走俏，企业内部压力不断增加。而作为企业的员工内心也经受着巨大的压力。面对激烈的职场竞争环境，以怎样使员工保持积极阳光的心态面对工作，对组织有归属感，让员工自己踏实工作，找到自身的价值，这是很多企业面临的困惑。日常工作中，如何与领导沟通汇报，增强信息沟通，达成汇报目的，也困扰着我们的职场人。如何汇报的有逻辑、重点突出，关注领导的需求，选择合适的汇报时机，有标准，有套路，帮助我们更好的协同、“管理”领导？
《职场阳光心态与向上管理》课程在于引导员工正确认识职场心态、帮助员工调试不合理信念，认清工作的核心本质，积极面对工作，平衡生活。掌握向上管理的套路，熟练掌握日常工作汇报，问题汇报，方案选择汇报，述职报告等具体的汇报模型，实现提升个人能力，达到组织要求，团队绩效等双赢。

【课程收益】
l 了解自己的现阶段的职场心态
l 了解职业职场的本质
l 掌握心态调整的方法
l 掌握向上管理的方法，及具体汇报套路
【课程对象】骨干、中基层管理者
【授课方式】体验式互动+课程讲授+案例分享+学员讨论
【课程时长】1天，6小时/天

【课程大纲】
一、 职业素养
l 案例分析：为什么要工作？你准备好刀剑了吗？
l 互动：人生五样
l 小组体验：什么是好职业？
l 职场中常见的四种心态
- 完美人生
- 知足常乐
- 日夜兼程
- 四无人员
l 职业发展的能力模型
       -  意愿
       -  能力
二、 塑造职场阳光心态
l 职场阳光心态是职场幸福的源泉
l 认知情绪
（1） 工作中，常见的情绪有哪些？这些情绪和我的关系
（2） 情绪在工作和生活中的重要性
（3） 心态管理：心- 思- 行
l 管理你的负面情绪（情商测试）
- 情绪管理的三步骤
（1） *
（2） 合理表达
（3） 有效调节
- 如何应对不同情境下的情绪状态
l 管理他人的情绪法
l 人生职场三个圆的故事
l 现阶段职场心态测评与调整方法
- 你的职场心态是什么（测试）
- 常见的三种职场心态解读
- 如何调整自己的职场心态
- 互动：调整自己难不难？
第三单元、向上管理
1. 五星汇报模型
- 提升汇报的意识
- 做好汇报的准备
- 了解汇报对象
- 构建汇报的结构
- 制定汇报的策略
2. 构建汇报的结构- 搭架子
l 金字塔结构
l 经典工作总结三段论
- 开头
- 中间
- 结尾
练习：拆解领导的工作总结
练习：小试牛刀
感性的呈现
讨论：人在做决定的时候是理性多还是感性多？
感性=讲故事
如何用数据、用事例举证
案例分析：A\B两位经理的汇报，你认为哪个更好一些？
练习：
常见的工作汇报的形式
问题汇报
方案选择汇报
进程汇报
年终总结汇报

职场阳光心态管理