课程大纲：
第一部分：概念、战略及实施
1、 行业竞争态势分析
2、 什么是六西格玛
3、 六西格玛在提升企业核心能力方面的作用
4、 如何推动六西格玛
5、 六西格玛方法论
6、 六西格玛项目案例分享
第二部分：定义阶段
1、 六西格玛项目选择
2、 六西格玛管理的几个关键概念
3、 SIPOC图
4、 品质成本分析
5、 因果分析
6、 统计概念
7、 六西格玛项目选择
第三部分：测量阶段
1、 FMEA分析技术
2、 QFD技术
3、 流程分析
4、 MINITAB基础
5、 测量系统分析
6、 过程能力分析
7、 学员项目相关Y的现状能力评估及问题本质确认
第四部分：分析阶段
1、 分析阶段概述
2、 图形分析
3、 多变量分析
4、 单样本置信区间和假设检验
5、 双样本置信区间和假设检验
6、 离散数据置信区间和假设检验
7、 学员项目相关关键原因搜索筛选
第五部分：改善阶段
1、 试验设计介紹
2、 试验结果的分析
3、 全因子试验设计
4、 分部试验设计
5、 筛选试验设计
6、 中心复合试验设计
7、 田口设计
8、 调优运算（EVOP）
9、 学员项目优化思路和方法探讨
第六部分：控制階段
1、 SPC介绍
2、 计量值数据控制图
3、 计数值数据控制图
4、 控制计划
5、 标准操作程序
6、 防错法
7、 学员项目控制技术讨论
第七部分：6SIGMA管理评估
1、 表达能力/沟通技巧
2、 绿带个人能力评估
3、 6SIGMA管理评估案例分析
4、 讨论与提问
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