课程大纲：

物业管理招投标

一、培训目的
1、提高企业物业市场开发人员的投标能力
2、规范物业管理投标行为
二、课程收益
1、提高企业物业管理投标书的编制能力，提高中标率
2、有效的设计与项目相符的管理架构，科学合理地进行项目人员配置
3、提高企业物业服务费用测算的能力
4、提高不同业态项目标书制作及管理方案关键点管控能力
5、提高现场讲标与答辩的能力
6、有效防范物业管理招投标风险
7、获得授课专家的全过程指导及投标跟踪服务

三、培训对象
1、企业市场开发及标书制作人员
2、企业相关管理人员
四、培训时间2-3天
五、培训方式
集中讲授+标书分析+分组互动

六、培训内容
模块一、国家招投标相关法律法规要点解读
1、《招投标法实施条例》要点解读
2、财政部《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（87号令）要点解读
3、国家相关法规对物业管理招投标的规定

模块二、物业管理招投标活动组织策划核心
（一）精准投标的保证基础—投标前期准备工作
1、招标文件要点解读
2、项目实地踏勘
3、物业管理投标流程的把控
（二）精准投标的核心—物业项目管理思想的建立
1、物业项目管理精准定位
2、物业项目业态的精准分析
3、物业管理目标的有效建立
4、建立物业管理方案及专项服务标准的制定
（三）精准投标的关键—物业费的测算
1、物业费的两种不同计费方式对物业费测算的影响
2、物业费的价格构成
3、物业服务成本构成以及测算
4、物业企业的利润以及法定税费的测算

模块三、物业管理投标精英核心能力—物业管理投标书制作
（一）人员配置原则及方法
1、人员配置的原则
2、人员配置的方法
3、人员配置要求
（二）投标书制作关注点
1、投标书基本要素
2、投标书的编写要求与要点
（三）投标书编制能力提升
1、商务标的制作能力提升
2、物业管理方案的制作能力提升
3、报价测算方法与能力提升

模块四、投标精英能力提升--不同业态物业项目投标管控要点
（一）不同业态物业项目投标文件编制异同点分析
1、不同业态项目物业管理内容的区别点
2、不同业态项目投标文件编制侧重点
（二）典型业态物业管理方案实施要点分析
1、写字楼项目管理方案核心要点
2、工业园区项目管理方案核心要点
3、商业项目管理方案核心要点
4、高校类项目管理方案核心要点

模块五、物业管理招投标辅助能力—讲标与答辩能力
（一）现场讲标能力提升
1、现场讲标的准备工作
2、现场讲标技巧
（二）答辩能力提升
1、答辩前的准备工作
2、如何有效应对答辩环节
（三）偏离表的制作
1、偏离表的类型
2、偏离表的制作要点
（四）质疑函的使用
1、质疑函的构成
2、质疑函的有效使用

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