渠道销售和管理培训
【课程背景】
渠道,做为企业产品和服务渗透、接触终端消费者的一种商业模式,在互联网的变革大潮下,在产品、价格高度同质化的背景下,渠道建设及管理成为企业赢取市场、更多的获得客户的关键点。渠道成员间,公司和渠道成员间相互协调和能力合作的关系,共同谋求*化的长远利益,成为渠道管理的关键动作和内容。
课程从商业模型的构建形式入手进行案例剖析,用大量的案例和Workshop,让学员有机会了解分销给予企业产品和服务带来的价值和意义,同时将渠道管理的具体的行动步骤,依照从宏观到具体的原则和顺序,渐次通过工作坊的形式展开,赋能于学员“会分析、能落实”的渠道管理动作。
【课程收益】
² 认知渠道管理在销售管理中的作用
² 学习和领悟渠道构建的形式和内容
² 掌握渠道管理的核心动作和方法
² 规避错误的管理风险
【课程特色】
团队演练、小组对抗、方法落地、可实操、快掌握
【课程对象】
销售项目管理者、区域销售经理、大客户销售经理、销售代表
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、课程导入
【分享】互联网背景下,渠道还是“王”吗
启示:更加丰富的呈现,更加凸显其的不可替代性
二、市场背景分析
案例分享---从战略到战术的故事
1、渠道市场背景分析的重要性
Ø 为什么渠道市场开发举步维艰?
Ø 为什么渠道市场一直运转不良
Ø 你了解你的渠道市场吗?
Ø 渠道管理人员能力差别不大,渠道结果差别很大,为什么?(Workshop恼人的问题)
2、市场背景分析的内容和方法
Ø 渠道市场的宏观环境(人口/经济/地理)
Ø PEST工具练习
Ø 渠道市场微观环境(消费/竞争)
Ø SWOT工具练习
Ø 渠道市场的管理环境
Ø 渠道市场的分析方法(打法)
三、渠道管理发展策略规划
1、跑马圈地
Ø 找到属于自己的细分市场
Ø 定位(Workshop 长盛不衰的干脆面)
Ø 产品结构
Ø 适合的管道
1、 挥洒*
Ø 直销
Ø 直营
Ø 分销
Ø 复合型
四、渠道管理切入方法
1、为啥不灵光(Workshop 消失的查理王)
2、渠道管理切入的六脉神剑
Ø 大张旗鼓式(广告导向)
Ø 润物无声式(销售导向)
Ø 全面突破式
Ø 以点带面式
Ø 自上而下式
Ø 逆向引暴式
3、 渠道招商的秘籍和方法
五、渠道管理之铺货曝光
1、铺货的正确认知(Workshop 铺货之后的二维定律)
Ø 陈列管理
Ø 销售回转
2、高效铺货策略SMART
3、渠道铺货之八大“金刚”
Ø 政策吸引法
Ø 避实就虚
Ø 示范效应
Ø 渠道领袖
Ø 捆绑利市
Ø 终端拉动
Ø 营造假象
Ø 反弹琵琶(全部是案例)”
六、渠道促销管理
1、促销八大实战目的
Ø 调动渠道成员积极性
Ø 调动营销人员积极性
Ø 新品上市吸引消费者
Ø 打击对手以提升优势
Ø 争夺消费者拓展市场
Ø 让利消费者增加销量
Ø 延长产品生命的周期
Ø 提升品牌形象和价值
2、渠道管理促销方案
Ø 明确促销的目的。
Ø 做出详细的工作计划
Ø 解决好“人”的问题
Ø 促销物料的准备、管理
Ø 对竞争对手的了解
Ø 诚信为本务实为基
3、渠道主要的促销关键动作
Ø 价格促销
Ø 赠品促销
Ø 人员促销
Ø 路演促销
Ø 有奖促销
Ø 会议促销
Ø 情感促销
Ø 联合促销(有重点、有选择)
七、渠道管理与目标落实
1、渠道目标的制定中的“坑”和“梗”
2、渠道目标制定的流程
3、有效的渠道目标方法
Ø 日常夯实基础
Ø 月初认真准备
Ø 月中紧抓过程管理
Ø 月底狠抓落实
八、渠道管理要务
1、渠道管理的“一二三四”
2、渠道管理管理的六个关键维度
Ø 货物流通管理
Ø 产品组合管理
Ø 库存管理
Ø 价格管理
Ø 促销管理
Ø 渠道信息管理
3、渠道冲突的处理和预防
Ø 产生和处理
Ø 应对原则
4、经销商动态评估(量表)
九、渠道市场团队管理
1、渠道经理的定位和角色
2、渠道经理的管理目标
Ø 代理商
Ø 终端商
Ø 销售团队
3、渠道市场绩效目标与绩效管理
Ø 评估指标
Ø 管理方法
十、课程总结与回顾
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