课程大纲：
卓越管理培训课程
课程目的
提升班组长管理能力，打造优秀班组，提升效率及品质
课程内容
《从优秀到卓越》---班组长管理系列课程之（高级）
【课程背景】
研究表明：制造业中产品成本的50%- 80%是在制造现场发生，90%的问题源于班组现场管理，因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力，直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气，企业的班组长不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队，需要较高的管理与沟通艺术。要成为优秀的企业，企业领导必须正视这一点：车间的班组长是工厂不可或缺的人力资源，优秀的班组建设是*工厂提升管理效率的重要部分！班组长是“兵头将尾”，企业生产方面的战略，都需要他们来落实完成，否则一切都是纸上谈兵！而普遍情况，班组长都是从一线员工中的优秀技术人员晋升，经过简单的“实习”过渡，就做了管理者，长期以来，没有系统的学习，依靠的都是自己的经验和技能。而未来企业所需求的一定是管理型和知识型的班组长，因此，通过系统的理论学习，提高技术型和经验型班组长得工作，就刻不容缓，势在必行了。。。。。。
【课程收益】
1、让学员认识到自己岗位的重要性，做好承上启下的作用；
2、提升学员的领导和管理技能，提高现场管理绩效，降低生产成本；
3、帮助学员掌握班组长必备的生产五要素（人、机、物、法、环），提高工作效率；
4、帮助学员掌握班班组长必备的管理对象技巧（计划、组织、协调、指挥、控制）；
5、帮助学员提升如何用人、建立有凝聚力、战斗力的团队管理能力；
6、帮助学员掌握教导、培育员工的方法，全面提升员工素养与技能。
【课程特色】
1. 结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。
2. 针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解＋精准案例分析＋分组研讨+演练及讨论＋现场点评与总结”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
【参加对象】
制造企业厂长、车间主任、组长等生产一线基层管理人员及储备干部
【课程内容】
第一章 知己明训 心法理念 素质模型
角色定位
2 落实----执行到位
2 三种角色
2 两种期望
职权责任
2 劳务、生产、辅助
生产五大任务
第二章 立场亮相 五大要素 现场掌控
优化管理，掌握五子棋
人----同事，不同人，不同结果
2 带人----天龙八部
2 沟通----三级不同
2 用人---“三三三”定律
“三做”法则，抓好人的管理
机----不同管理，不同效率
2 任务内容
2 三级保养----一操、二组、三专
2 事故、性质----一般、二重、三特，一责、二质、三自
“三专”定律，抓好设备管理
物---人马未动，粮草先行
“省、量、质、时、位”抓好物的管理
法---没有规矩不成方圆
2 品质---“三三”原则
2 效率---没目标，无*
2 工艺---无标准，没依据
尊工、实管、严流程，抓好法的管理
环—环境好、心情爽、效率高
精雕细刻，抓好“环”的管理
第三章 融知化行 深度转化 职业进阶
提升卓越，练好五指禅
计划：变化始于计划
组织：前中后管理
指挥：跟我冲、给我上
协调： 和一致，配得当
控制：“报图看系”工具运用
第四章 效果影响 意愿动机 高效呈现
任务=结果？
观念取决于心态
不同人----不同心态
不同人----不同人生
同一人----不同结果
“四品“人才
态度改变结果
2 “八仙过海“显神通
2 播心态，收命运
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