课程大纲：
新晋管理者怎么做比较好
【课程背景】
目前，很多企业新晋管理人员大多来自于具有发展潜力的业务骨干，面对管理，他们有的仅是零散的经验和感觉，并没有真正形成管理技能。更重要的是他们刚走上管理岗位的时候在职业心态、角色认知、执行素养以及沟通方面还有很多的不足。
《新晋管理者的四项修炼》课程不但深入讲解管理的本质，还结合大量的案例讨论和现场的实际操作，将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使新晋管理者轻松掌握管理学知识，并有效帮助他们正确认知自身角色、树立职业心态、提升执行力与沟通水平。
【课程收益】
掌握管理者的角色定位
提升新晋管理自我认知能力
掌握积极心态的塑造方法
提升新晋管理者的执行意识与执行能力
掌握沟通的本质与相关技巧
【课程对象】企业新晋管理人员
【课程时长】1天，6小时/天
【课程要求】
分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；
每个小组准备白板纸2张，三色白板笔各一支。
【课程大纲】
第一单元：管理的内含
案例讨论：管理的起源？
企业中的三大角色及主要任务
案例讨论：管理的本质
作为上级的管理者角色：
部门的第一负责人
团队的领导者
作为同事的管理者角色：
内部客户
部门间的协作者
作为下级的管理者角色定位：
职务代理人
坚定的执行者
新晋管理者的四项修炼：自我认知、职业心态、执行素养、沟通协作
第二单元：自我认知
案例研讨：你是谁？你应该是谁？
弗洛伊德：本我、自我、超我
识别自我
职业倾向测评
职业能力测评
职业价值观测评
PDP个人特质
PDP测评
老虎型的优缺点与修正建议
孔雀型的优缺点与修正建议
考拉型的优缺点与修正建议
猫头鹰型的优缺点与修正建议
变色龙型的优缺点与修正建议
第三单元：职业心态
案例研讨：人生职场三个圆圈圈的故事
三叶草模型与阳光心态塑造
焦虑的应对策略
失落的应对策略
厌倦对应用策略
案例研讨：没有激情的李林
案例研讨：每天救火的王成
管理者的四大心态
感恩心态
船长心态
学习心态
阳光心态
管理好情绪与压力
行动学习：学会说“太好了”
第四单元：执行素养
小组讨论：什么是执行？
执行就是有结果的行动
视频案例：要业绩突破还是小白兔？
案例研讨：态度不是结果
案例研讨：职责不是结果
案例研讨：任务不是结果
案例研讨：大自然中的生存之道
执行就是百分百对自己负责
团队执行力提升的八个引擎
第五单元：沟通协作
体验式活动：你画对了吗？
沟通模型
人际沟通的核心：达成共识
管理沟通的核心：行为驱动
行为驱动的要素：
案例研讨：立场与沟通协作
案例研讨：信任与沟通协作
案例研讨：利益与沟通协作
案例研讨：情感与沟通协作
第六单元：课程回顾与答疑
新晋管理者怎么做比较好
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