新任经理培训班
【课程对象】新任经理,储备干部,中基层管理人员。
【课程背景】
毛泽东会打*吗?谁见过毛泽东打*?他要打*恐怕要打到自己的脚趾头上。但是毛泽东会运动群众,会运动干部。管理者是通过调动别人以及其他资源来完成工作,你下属的成功决定你的成功!
——任正非,在一次华为总裁办公会上
新任管理者常面临的挑战:
1、 不能清晰地理解经理人角色
2、 缺乏系统化管理概念
3、 不知道如何开始管理工作
4、 沟通,冲突处理,协调资源等基本管理能力缺乏
5、 难以有效管理优秀技术专家组成的下级团队
【课程收益】
1、 通过一系列符合个人成长方式的理念和工具加速新任管理者转型
2、 避免新经理容易陷入的转型误区
3、 完成“管理自己”向“管理他人”转变
4、 完成“关注技能”向“关注人性”转变
5、 完成“通过自己创造价值”向“通过他人创造价值转变”
6、 学会读懂下属,认识到人性的丰富
7、 掌握沟通、辅导、激励等管理技能
8、 掌握基础授权、检查和负面反馈的技
【课程特点】
1、 完成4个情景体验、5个讨论题、6个案例分析;
2、 分组讨论,训练为主,互动式教学,真实案例分析,大量课后作业题;
3、 既有体验活动、案例分析;又有抢答、角色扮演;还有现场演练,热烈的课堂氛围;
4、 将管理情景融入培训现场:
不仅关注理论学习,而且重视实际运用
不仅课前调研评估,而且课后辅导跟进
不仅提升管理技能,而且评估学员的管理潜质
【课程大纲】
第一部分:角色转型与定位
1. 管理者成长轨迹
2. 天生短腿的中国管理者
3. 管理者成长的客观规律
4. 理念的转变
5. 时间分配的转变
6. 工作技能的转变
第二部分:理念的转变
1. 适应新角色
成为一名管理者意味着什么?
对管理的一些常见误解
避免典型错误
从经验中学习
2. 管理好自己
为什么要管理好自己?
伟大不在于领导他人,首先在于管理自己
管不好下属,会犯小错
管理不好上司和同事,会犯大错
管不好自己,会犯致命错误
一个人如果管不好自己,那么就一定会有别人来管理他
管理好自己的4个维度
3. 通过他人完成工作
一个人的局限
团队的成功
鼓励下属成功
第三部分:时间管理的转变
1. 压力来自于“时间管理”的有效性
研讨:你的时间用在哪里?
2. 时间的有效分配
给自己的时间
澄清目标的时间
辅导下属的时间
检查反馈的时间
与上司相处的时间
3. 快速提升时间管理的三个问题
这件事必须做吗?
这件事必须我亲自做吗?
这件事必须现在做吗?
4. 时间管理的工具
记录你的时间
分析你的时间
规划你的时间
第四部分:技能转变
1. 切忌:不要再和你的下属比技能
如果下属的技能强,说明你管理成功
2. 管理技能之澄清目标
为什么要求澄清目标?
目标不清,南辕北辙
澄清目标的3个层次
澄清公司目标
澄清部门目标、澄清跨部门的合作目标
澄清员工个人目标
为什么跨部门沟通难?因为看不到共同目标
澄清客户的需求与目标
员工应该知道他的行为会给客户带来什么
所有员工都应向外看
案例:帆布厂的飞速发展
练习:澄清兄弟部门的需要
3. 管理技能之辅导激励
下属没有达成业绩时,怎么办?
原因分析模型
辅导下属的4个时机
入职、晋升、转岗、新项目
辅导下属的3种方式
驻足、师带徒、IDP
培养卓越下属的6条行为指南
激励员工3原则
扬长避短、及时激励、重点激励
4. 管理技能之检查反馈
检查,重在重复
例行检查
检查的3种方式
走动检查、会议检查、周/月报检查
有效反馈
一对一面谈反馈
团队成员360反馈
培养下属主动反馈的习惯
有效反馈的5个技巧
【讲师简介】
吴老师
PPT国际职业高级培训师
2012年广东十佳青年培训师
北京大学MBA合作讲师
深圳清华大学研究院培训中心特聘专家
原大富科技集团(股票代码:300314)培训经理
北大纵横咨询集团、利坤咨询公司高级顾问
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