课程大纲：

如何提升工作效能

课程背景
赢在执行，已成为所有企业的共识。但是员工执行力的表现却令大多数企业老板和管理者难以满意，表现在：
l  员工不主动，不投入，不专注，绩效意识不强，当一天和尚撞一天钟；
l  员工缺乏有效解决问题的思路与方法，工作效能不高；
l  有效率，无效能，不能给主管和老板想要的结果；
l  个体执行力拖累团队执行力，团队执行力打折扣拖累组织执行力打折扣；
l  ……
如何提升员工的执行力，是许多企业经营者最为关注，也是最为头疼的管理难题之一。

课题分析
从上述员工执行力的不佳表现来看，其执行力低下的原因主要分为两种情况：
1、心态问题，缺乏目标意识、责任意识、绩效意识、执行意识以及团队合作精神等；
2、方法问题，缺乏有效开展工作的技巧、方法、工具，以及解决问题的能力。
心态方面，在于改变观念，树立高效执行的心智；方法方面，在于授人以渔，交付员工事半功倍的工具。两者都需要有针对性地进行培训。

课程目标
《赢在执行--提升工作效能的心智与方法论》课程旨在通过理论传授、案例启发、互动讨论、课堂练习、个人诊断内省等方式，使学员正确理解执行力，认知执行力构建模型，树立积极的执行观--目标意识、责任意识、绩效意识、工匠精神等，并掌握一些重要的增强执行力的工作方法与工具，以期员工工作效能的提升，并带动团队执行力和组织绩效的改善。

培训方式
1、采用案例、故事、互动等方式引导的建构主义教学方法，从内到外激发学员动力，改变认知，
掌握方法。
2、实行分组进行的团队学习模式，强调共学、共创、共享，使学习效果*化。
课程中对诸多工具进行讲解、练习，并建议课后学以致用，做好课后学习应用落地转化。

课后落地转化建议
课后落地工具清单：树形图、鱼骨图、平衡轮、时间管理重要-紧急矩阵、PDCA管理循环、
计划分解表、5W2H、经验萃取、分析问题解决问题的奥斯本检核表、结果复盘和AAR。
课后落地行动建议：
学员完成自己本岗位时间管理重要-紧急矩阵罗盘的绘制。
学员运用树形图或鱼骨图对自己的工作目标进行设定分解。
学员运用平衡轮对自己的绩效改进点进行分析。
从团队层面、个人层面导入复盘的定期和不定期操作，并将其变成公司的例行性、制度化
工作。
建立公司内部“赢在执行”学习群组（微信群），作内部交流，建立组织内部赢在执行的氛
围。

课程内容
一、 赢在执行的内涵--书写价值
课前互动，塑造学习的场域
案例导入：
高执行力的标杆案例--八千元的哥炼成记
小组分组讨论：案例带来什么启示
案例总结
赢在执行的内涵--书写价值
思考：为什么来公司上班？
企业、团队、岗位存在的使命--创造价值
书写价值的马太效应
树立经营者意识--赢在执行的结果导向与客户导向
书写价值的两个支撑点--心智与方法
泰坦尼克号沉船事故的启示
心智是成长的基础，方法是高效的保证

二、 赢在执行的心智--赋能执行
持续成长，树立目标意识
思考：加入公司的时候你有目标吗？
目标的内涵--别停留在目的与想法上
目标的力量
（4）成长性思维--卡罗尔·德威克视频分享
（5）职场目标的来源与设定：与公司一致的愿景；个人绩效改进；平衡轮
主动担责，树立责任意识
（1）案例讨论：“张三、李四谁精谁傻？”
（2）“岗位股份制公司理论”与“岗位主人翁观念”
（3）用进废退，勇担责任是价值增值的前提
（4）案例分享：为什么选择他不选择你；海岛卖鞋记；你的心“过门”了吗？
（5）个人演练：在自己的岗位上，自己的责任是什么？责任承担状况，自己给自己打几分
3、精益求精，树立工匠精神
（1）我们要和谁竞争？
（2）细节决定成败，不做“差不多先生”
（3）对工匠精神的理解
（4）把握工作中的每一分钟--青岛海尔“日事日毕、日清日高”的启示
时间管理矩阵思考题

三、赢在执行的方法--高效执行
关于高效执行的结构化流程思考
高效执行的前端：从目标到计划
目标设定分解工具1：SMART原则
目标设定分解工具2：树形图分解运用
目标设定分解工具3：鱼骨图分解运用
课堂练习：树形图/鱼骨图分解
从目标到计划的PDCA管理循环工具
案例：丰田A3思维及运用
计划设定的五要素
练习：工作/项目计划设定表制作
      3、高效执行的中端：技控迭代与攻坚克难
（1）案例启示：大数据时代，我们怎么办
（2）工作过程中的“技控”：动作、标准、流程、数据、分析、创新
（3）做好工作中数据持续采集与分析
（4）不断萃取高手经验，迭代优化方法
（5）面对难题，反复问自己“为什么”
（6）攻坚克难的创新思维与技巧：奥斯本检核表法应用
4、高效执行的后端：结果复盘，磨炼提高
（1）复盘的内涵与力量
（2）复盘的特征--向形式化的总结告别
（3）案例：联想式复盘与西方式AAR（行动后反思）
（4）复盘的层次：个人复盘、团队复盘、项目复盘、组织复盘
（5）复盘的操作流程四步法
（6）复盘的关键技巧
（7）复盘组织的注意事项

如何提升工作效能