课程大纲：
新生代员工管理培训心得
课程目的
互联网时代下的新生代员工管理
课程内容
课程特色
人课合一：讲师曾任韩国第一大游戏公司亚洲区培训经理，具备10年青年员工管理经验
形式丰富：*式教学：1/3知识讲授，1/3案例分析，1/3行动学习，融合促动技术
时代性强：案例迭代，取自超过100家大型企业实践案例，游戏化激励独树一帜生动有效
工具落地：DSC性格分析技巧，促动技术，情商，教练技术，互联网招聘，工具落地性强
获奖作品：该课程为2014我是好讲师大赛获奖之作，2016益策，SGS，财大重点合作讲师
培训背景
为什么需要这门课？
1 基层员工低龄化——九零后占据基层员工主力
2 组织结构在变化——扁平化组织带来中层挑战
3 高层思想时代化——九零后倒逼管理更新变革
为什么觉得90后难管？
为什么90后说的话你听不懂----难在了解90后
为什么90后员工叛逆性很强----难在管理90后
为什么90后员工做事不投入----难在激励90后
课程收益：
1 简述出90后思维特点，时代特征和职场需求
2 掌握互联网招聘工具，制定出吸引90后的招聘方案
3 掌握DSC性格分析工具，识别特征，个性化管理
4 运用教练及引导技术提高90后员工的自我管理及职业化能力
5 运用游戏化及积分制工具，激励90后发挥主观能动性
培训对象：中高层管理者，人力资源管理者
课程时间：2天
课程大纲：
第一部分 雾里看花——如何了解新生代 （时间） 1.5H
用90后思维，深入了解新生代员工的个性特点，时代特征和职场需求，确定沟通思路
一 新生代员工特征分析
破冰：给90后画像
90后员工的时代背景
90后员工的个性特点
90后员工的职场期待
二：管理者的代际挑战
管理者面临的自信清零
管理者面临的代际挑战
90后员工最爱的管理者
案例：708090典型职场情境对比
第二部分：借我慧眼——如何选拔新生代 1.5H
3个案例3个工具，为招聘90后新生代员工提供新的思路，并进行小型讨论及现场演练，梳理如何利用互联网工具写出吸引90后的招聘文案及选拔策略
一 人才供给逆转分析
案例：知识密集型企业新生代员工招聘案例
90后员工用工难招工难
90后员工对雇主的期待
二 互联网时代，管理者如何吸引90后人才
工具，模板：招聘文案模板，微信招聘工具
与时俱进的招聘渠道变革
再次设计提高岗位吸引力
生涯发展路径与职前沟通
第三部分：再次加工——如何“职业化”新生代？ 1.5H
用促动技术，*等形式，团队共创出迅速提升90后员工职业化能力的策略
一 从半成品到职业化员工
二 90后全面倒逼管理升级
轻管理策略全面引入
有心有法期望值管理
疏导转化与和而不同
第四部分：以心换心——如何“教练”新生代 1.5H
用教练技术，情境演练等形式，通过演练，实践，提升对90后员工的教练能力
一 以心换心理解90后
积极聆听减少沟通噪音
平等对待建立和谐关系
善用团队提升自我管理
二 聚焦目标教练90后
聚焦目标重在存威立信
激发潜能制定行动计划
约谈演练提升实战能力
第五部分：个性管理——如何用DSC管理新生代4H
用热门电视剧视频分析，团队测试等形式，识别DSC四类90后特质，个性化管理
DSC四种性格的典型特征
D型员工好胜心切急出成绩
应对策略聚焦目标亮手绝活
型员工喜欢分享喜欢新鲜
应对策略先爱后教让其发光
S型员工忠诚度高按部就班
应对策略给予关注爱心造就
C型员工重视流程谨慎被动
应对策略讲足道理反馈帮助
第六部分：点燃动力——如何激励新生代 2H
工具案例：游戏化激励GAME法则，积分制激励，企业实战案例
一：90后员工激励模式系统介绍
积分模式时代特性引发自主
游戏化激励趣味盎然添动力
企业实战案例分析点评运用
二：90后员工个性化激励方案
任务驱动型积分模式与标的
情感驱动型不忘认同与感谢
个性设计因人而已倍添动力
新生代员工管理培训心得
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