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渠道的管理与沟通

讲师:喻国庆天数:2天费用:元/人关注:2073

日程安排:

课程大纲:

渠道管理线下课

课程收益:通渠道的开拓与发展有其不同的属性,更加需要掌握渠道方面的销售技能,以客户为导向,挖掘客户需求,提高运营效率,根据客户的需求进行整合营销、有的放矢的进行产品推广、品牌传播、渠道开拓、促进客户成交。渠道主要是搞定客户、维护客户、提高公司产品附加值。
教学要求:采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行,课堂讲授要求理论结合实际,运用大量案例和教学实例,深入浅出、旁征博引,同时配备课堂练习,现场互动以消化老师的课程内容。
确保效果的培训方式
①课程时间分配:
理论讲解30%实战练习20%课堂互动10%
重点案例30%工具使用10%
②理论讲解结合学员的互动参与。采用“行动学习法”,针对工作中存在的问题,采取:理论讲解、提出问题—头脑风暴-分组PK-老师专业点评-理论归纳-转变为学员的实操工具或流程。
③整个培训包括案例分析、现场解答等形式,让学员在紧张、热烈、投入的状态中,讲授的观点简单实用,容易掌握记忆,学员可以掌握相关的理念、工具和方法。

教学纲要:
第一章:重点渠道分析的方法

1.渠道的选择
2.渠道数据分析
3.渠道的策略分析
4.促销与动销分析
5.竞品的行销模式分析
6.渠道团队战力分析
7.渠道投入产出分析
8.工具:SWOT分析

第二章:渠道商渠道的能力考察
1.渠道的团队考察
2.渠道商资源盘点
3.渠道经理胜任力模型
案例:顾问营销方式与工具

第三章:目标客户开发及挖掘
1.客户细分遵循的几个原则?
2.客户调研数据的使用
3.行业与渠道现状
4.如何精准确定我们的鱼塘
5.寻找客户的方法有哪些
6.客户开发的十大误区
7.如何让客户主动找我们
8.案例:这张客户信息表的问题在哪里?
9.工具:开户开发的十大思维

第四章:渠道的开拓与创新
1.渠道的与流通渠道的区别
2.渠道开拓的意义
3.渠道的特性
4.渠道渠道商的意义
5.厂商一体的渠道开拓
6.天网、地网、人网新型渠道
7.代理商渠道升级与赋能
8.新兴渠道与行业的关注

第五章:客户的心理分析与需求挖掘
一、客户行为与心理
1.如何抓住客户的痛点
2.购买决策动机的可诱导性
3.案例:如何增加客户体验感
4.案例:360公司CEO谈“痛点”
5.工具:spin销售法

第六章:渠道的运营与管理
1.渠道运营体系
2.客户的组织结构图
3.客户渠道的业务流程图
4.头部企业和标杆企业
5.渠道的计划与目标制定
6.渠道会议管理
7.渠道的复盘
8.渠道的运营的PDCA
9.工具:营销策划进度表
10.工具:计划的smart法则
11.工具:5W1H

渠道管理线下课

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