开门红专题课
课程背景:
在以往的银行业当中,都有这样的作业习惯,即上半年就完成全年任务指标的大部分要求,所以便有了“要想富一季度,要赚钱上半年”的俗语,然而随着国内银行业竞争的进一步加剧,虽然银行定位给其后续发展方向带来了一定的指引,但同时短时间内的业内混战目前看来也是不可避免,除去少数地方银行介入暂未饱和,但很多客群密集地域,银行聚集已经非常明显,且有饱和态势,那么如何在市场摸索中逐步形成适应市场,符合需求,属于我们自己的银行经营模式、产品模式、服务模式就需要我们共同来思考探索。
目前国内银行业日新月异,环境在变、市场在变、客户在变,如果这个时候我们再采取传统方式来以不变应万变,注定会与市场脱节。本课程将着重将传统旺季之营销策略,对各项产能增量一一展开剖析。
课程收益:
1.深刻了解开门红对客户、网点、自己的战略意义
2.全面掌握开门红过程中的实施要点和关键要素
3.清晰了解工作方向和定位,找准自己的角色,全身心投入
4.学习掌握旺季营销中的营销技巧和方法并学以致用
5.掌握系统的营销工具和方式方法运用到实战营销当中
授课方式:讲师讲述、行动学习、案例精举、情境演练、小组讨论、视频与FLASH呈现、团队游戏
课程对象:支行行长、客户经理、理财经理、大堂经理、综合柜员等
课程大纲:
一、当前银行开门红痛点
1.存贷款业务难做
2.中高端客户流失
3.过分依赖与礼品回馈
4.员工积极性不高
5.新生代客群缺失
二、变革时代下“开门红”的达成路径
1.开门红重点产品体系
2.业绩目标达成路径:以终为始
3.六大客群需求匹配
4.经营活动的体系建立
三、旺季期间营销策略的推动组织
1.宣传蓄客期
2.邀约确认期
3.黄金回收期
4.管控推进期
四、旺季活动设计原则
1.活动应该如何设计,如何创新?活动成功三法宝;
2.三层活动体系建设
3.厅外普遍宣传,解决普遍宣传问题
4.重点获客获信,解决客户关系建立、深化等
5.阶段爆点获金,解决价值释放
五、六大客群旺季营销策略
1.社区居民(中老年、白领)客群营销策略;
2.商贸客群营销策略;
3.外出务工客群营销策略;
4.农村客群营销策略;
5.特色经济客群营销策略;
6.存量客户营销策略。
六、“开门红”管控执行要点
1.重点环节、关键动作,简化网点工作量
2.节点控制、标准流程,便于管控,形成规模
3.合理激励、明确考核,激发一线执行力
开门红专题课
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