课程大纲：

督训师的培训

课程大纲：
第一模块  转型督训师的职责
1.督训师常见工作难题
2.职责定位及动作
a)策略制定
b)辅导推动
c)团队沟通
d)培训提升
e)督导管控
f)反馈总结

第二模块 优秀督训师必须具备的能力
1.督导管理的基本原则
a)“个人影响力”原则
b)“执行、执行、再执行”原则
c)“一手抓业务，一手抓管理”原则
2.优秀督训师必须具备的能力
a)专业能力
b)管理能力
c)个人素养
3.转型督训师的职业前景

第三模块 专业模块概述
1.效能提升的方法论
a)效能提升方法论
b)网点业绩提升的公式
2.增粘度，保存量
a)量化管控的要点及系统运营
b)行为管控的要点
3.强外拓，提增量
a)城市金融策略与督导要点
b)农村金融策略与督导要点

第四模块  目标管理概念及运用
1.目标管理
d)制定符合SMART原则的目标
e)转型中的目标设置的常见问题
f)目标的分解、可视化、
g)结果意识的强化与管理
2.网点经营目标的确定与分解
a)网点经营目标与策略规划
b)网点目标管理与计划
c)目标的制定与分解
3.目标、抓手与活动的关联
a)关联案例分析
b)效能抓手的开展
c)基于客群的抓手开展案例
d)效能抓手的实施案例展示
e)开展实施步骤案例解析

第五模块 过程管理概念及运用
1.过程管理
a)过程实施的有效管控
b)进程控制的量化分解体系
c)执行过程的调节
2.营销活动效果评估及过程管控
a)活动开展的效果评估
b)过程管控的实施策略
c)过程管控操作案例解析

第六模块 业务推动六步成诗
1.业务推动六步成诗
a)业务推动六步骤
b)三大类营销活动关键点
2.精准营销的流程和步骤
a)精准营销七步法
b)各银行目前的操作案例
c)案例说明

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