存贷款精准营销
课程背景:
存贷款营销是各家银行工作的重中之重、也是衡量营销团队战斗力的重要指标。随着金融形势的发展,金融产品越来越丰富,客户的金融选择也越来越多元化,特别是受互联网金融理的冲击,存贷款营销的难度越来越大,营销手段也越来越单一。事实证明,光靠营销存贷款的热情是远远不能把工作做好的,在新的形势下我们需要去转换思维、提升认知,学习新的存贷款营销理念和方法,只有这样才能在存贷款营销中做到更加从容得体。本课程从存贷款营销的对象、策略、方法三个维度进行阐释,重点对于银行怎么拉存款、稳存款、留存款,怎么找贷款、放贷款、控贷款等进行详细说明分析。基于此,从短期来看为营销员工提供一套可直接实际操作的营销流程和话术;从长期来看让大家树立正确的存贷款营销价值观,让存贷款营销变成一种可持续性的能力和品质。
课程收益:
1.理解新形势下面临的存贷款营销困境
2.掌握一套高效的存贷款营销流程体系
3.学会一套实用的存贷款营销话术
4.构建常态化的存贷款营销制度
课程对象:支行行长、客户经理
授课方式:方法学习+案例分析+情景演练+互动分享+通关考试
课程大纲:
第一部分:当前营销的背景及现状分析
1.当前银行业面临的营销挑战
2.农商系统的三座营销大山
3.银行未来的营销发展方向
4.小银行存贷款营销案例分享
第二部分:存贷款精准营销的提升逻辑
1.区域深耕、做小做散
2.场景化营销、批量式营销
3.搭建存贷款营销载体
4.正确的营销价值观
第三部分:存贷款精准营销的技能与流程
1.存贷款营销营销全流程梳理
2.搞定客户,高效沟通
3.需求引导,顾问式营销
4.产品呈现,三句半营销话术
5.异议处理,寻求共识
6.促成交易、有功而返
7.话术示范、拆解分析
第四部分:存款营销——拉存款、留存款、稳存款
1.存款营销的难点分析
2.存款营销的对象:高端和长尾
3.存款营销的策略:专业、真诚
4.万能存款营销方法及话术
5.留存款的方法及话术
6.稳存款的方法及话术
7.通关模拟演练
第五部分:贷款营销——寻贷款、做贷款、控贷款
1.贷款营销的难点分析
2.贷款营销的九大抓手
3.贷款营销的八大流程
4.贷款客户的准入和筛选
5.用信激发和用信管理
6.农区贷款营销:双基联动、致富学校
7.城区贷款营销:名单制走访、集中宣讲
8.团队管理与风险管理
第六部分:存贷款营销固化体系搭建
1.为何要常态化
2.怎么常态化
3.制度和方法
存贷款精准营销
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