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银行新春旺季行动——决胜开门红

讲师:王晓春天数:1天费用:元/人关注:2566

日程安排:

课程大纲:

银行开门红培训

课程背景:
银行开门红已经从远距离作战变成了近身肉搏,竞争越来越惨烈。
可如今,所谓的开门门红,还停留在:
靠存款换礼,甚至给贴水换取顾客,可问题是顾客胃口越来越高,而息差越来越小,越来越给不起
靠喝酒吃饭,维系存量客户,可问题是吃完饭,喝完酒,存款照样走,顾客忠诚度越来越差
靠走街串户,获取陌生客户,可效果越来越差,获取了客户信息,也很难转化。
员工喊着开门红,可顾客根本不知道这家银行在搞活动它行策反,付出的成本越来越高,顾客策反成功难,稳定下来更难
营销费用匹配按照业绩,做活动付出了费用,如果没有汇报,就要支行负责人自己承担,于是就干脆不做活动,或者只做送礼的活动,如何让活动有效
同时,2016年银行业平均离柜率高达84.31%,顾客已经从线下来到了线上,非必须业务不来网点已常态。

课程收益:
1.开门红营销创新之从社区转向社群
2.梳理困扰银行创新的原有认知,结构新思路,重塑新营销
3.掌握精准营销技巧
4.掌握批量获客的营销方式,实行常态化的零售业务批发做
5.分析传统营销思路存在的挑战及应对策略
6.学会策划开门红期间针对特定社群的营销活动策划
7.资源整合,羊毛出在猪身,上,让银行做活动不花钱
8.开门红视觉营销系统打造
课程对象:分行行长、营销负责人、网点主任
授课方式:分析、课堂演练、案例讨论等教学方法 

课程大纲/要点:
前言:金融新常态  
1.客户新常态
2.渠道新常态
3.产品新常态
4.技术新常态
5.监管新常态
6.竞争新常态

一、开门红的意义
1.项目营销…
2.存款到账…
3.贷款发放…
4.收入与利润进账…
5.产品销售…
6.业绩实现…
7.一季度任务完成…
8.全年工作安排实施…

二、开门红的目标
1.总体要求
2.总体目标
3.主要目标

三、开门红的工作
1.攻项目
2.项目名单制营销:每个学员在5分钟内写出2016年新营销的30个项目名单。
1)项目管理迭代思维
2)储备项目营销目标
3)项目攻坚组织领导
4)重点项目选择
5)项目攻坚方案
3.抢客户
1)新客户
2)老客户
4.抓活动
1)意义
2)目的
3)种类
5.销产品
1)银行卡1+6(银行卡、电子银行产品…)
2)个人贵宾客户1+15+5+1(贵宾客户、产品、企业…)
3)小微企业1+5+5+5(产品、高管、上下游合作商…)
4)公司客户1+25+10+10+N(产品、高管股东、上下游合作商…)
6.创业绩
1)单位
2)条线
3)团队
4)员工
7.活机制
1)产品计价
2)绩效考核
3)奖惩机制
4)按业绩定星级
8.细管理
5)流程化管理

四、开门红的举措
1.十到位
2.后续动作
1)反思固化
2)可持续发展

五、产能提升之道
1.第一道:创意营销提升产能
1)《案例讨论》
2.第二道:批量获客提升产能
1)图谱营销
金融生态图
包户包效图
甘特图 
2)网格营销
重点公司客户名单
重点个人客户名单
3)商圈营销
业态
园区
社区
企业
组织
人脉
4)链条营销
三大链条
5)集群营销
产业集群
小微企业客户群
个人中高端客户群
6)海量营销
客户群体三多海量营销
客户个体三高海量营销
7)覆盖营销
形式
内容
8)绑定营销
9)结盟营销
中小企业新三板金融服务方案
10)联动营销
定义
三赢:客户、银行、员工
内容:客户联享、产品联用、渠道联通
《案例讨论》
11)数据营销
银行数据平台
政府数据平台
第三方数据平台
社会数据平台
3.交叉营销提升产能
1)《情景演练》
定义
对象
好处
目标
方式
组织
模型
方案
4.社区营销提升产能
1)《案例讨论》
社区营销模板
5.网点转型提升产能
1)定位
2)转变
6.团队建设提升产能
1)培养团队精神
2)打造高效团队
举措
绝招
3)强化部门合作
4)创新团队管理
机制管理
流程管理
工作到位
风险管理

银行开门红培训

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