执行力与压力管理
课程背景:
理解执行的概念,树立结果思维和责任意识
学会压力下的自我情绪管控
把握高效承接和执行任务的要点
课程对象: 全年员工,团队负责人
授课方式: 讲授+视频观摩+小组研讨
课程大纲:
模块一 执行力的概念和结果思维
企业执行力的概念——不是简单的“没有任何借口”
不同层级的执行力体现
案例研讨:德国国家发展银行十分钟的悲剧
执行力是有结果的行动
结果是可见的——可以衡量
结果的属性是——满足需求
结果有什么用——可以交换
模拟测试:安排会议
如何行动才能获得好的结果?
工作的4个境界
模块二 压力下的自我情绪管理
为什么我们会有情绪——情绪的来源
换个角度看情绪——负面情绪的正面意义
情绪管理的四种能力
自觉力——随时知道自己的情绪状态
理解力——知道情绪产生的原因
运用力——认识负面情绪的正面价值和意义
摆脱力——使自己摆脱负面情绪
如何处理自己的情绪
治标的技巧——消除;淡化;运用;配合
治本的技巧——改变个人信念系统;提升理性思维能力
如何处理他人的情绪
四种常见无效处理类型
正确处理他人情绪的步骤:接受、分享、肯定、策划
模块三 工作任务的高效承接和执行
案例研讨:执行力为什么这么差?
承接任务的要点:
5W2H分析法
主动反馈理解程度
提出自己的行动构想
主动反馈执行情况
成熟心态开放研讨
想要解决问题,但是却面对太多的不可控因素,我能怎么办?
想要解决问题,但是牵连问题过多,积重难返,我该怎么办?
上级政策错误,执行不下去或者会造成重大损失,我应怎么办?
有效沟通——影响他人
人际沟通的三层面
如何理解他人,影响他人
遇到障碍的情景下,如何获得领导的支持
需要配合的情况下,如何获得同事的帮助
执行力与压力管理
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