企业数字化管理思维公开课
【课程背景】:
古西班牙人认为,贵族身上流淌蓝色血液,后来指精英才俊,蓝血十杰将数字化管理模式用于战争、管理企业,是天才中天才,他们信仰数字与事实的科学精神值得学习,尤其在有些浮躁的当下。
在2014年6月16日的华为内部“管理研讨会”上,任正非首先提到了企业要向“蓝血十杰”学习的观点。任正非说,我们要学习蓝血十杰对数据和事实的科学精神,学些他们从点滴做起,建立现代企业管理体系大厦的职业精神,学习他们敬重市场法则,在缜密的调查研究基础上进行决策的理性主义。
【课程收益】:
帮助企业管理者理清高效企业运营管理背后的数字化呈现;
系统分析的方法和工具如何在高级管理者实践中去运用;
通过数字化技术来改善业务流程,并实现内部运营管理的自动化;
掌握如何将数字化转型融入到企业的组织运营管理中;
掌握如何利用数字化提升企业管理效率,完成企业过程监控的强控制系统建设。
【课程对象】:
高级管理者、模块负责人、分子公司总经理等
【课程大纲】
第一讲:何为华为最高管理奖“蓝血十杰”
一、美军“统计管制处”的十位精英
1、战争中的数字化管理模式
思考:不会用数字说话的高管请离开
案例:节约数亿美金的数字化管理
2、福特的关键业务和管理控制部门
案例:福特强调效率和管理控制为特征的管理变革
二、华为“蓝血十杰”奖
1、“蓝血十杰”成功的关键因素
2、我们向蓝血十杰学习什么?
案例:华为选择以人为中心还是以事为中心
思考:怎么向蓝血十杰学习?
第二讲:管理者到底应该干什么
一、不同层级的管理者的作用
1、领导(老板)做决策和把方向
案例:务实领导(老板)看的是数据
2、高层管理者提供决策依据
案例:华为干部部会议上的高层发言
3、中层管理者操作系统工具
案例:绩效经理(流程经理)在工作场景中如何产生数据
4、基层管理者使用工作技巧
案例:基层管理者是各业务板块的业务精英
二、用流程把各层管理者串连在一起
1、企业核心业务流程串连业务全貌
案例:IDP/ITC/ITR三个核心流程
2、企业主要管理流程串连管理职责
案例:华为如何打通跨部门协作
3、企业辅助运作流程串连服务系统
案例:如何让一线工作者的工作效能翻倍
三、企业通性问题有哪些
1、跨领域、跨部门的工作有阻滞
2、运营管理与业界*实践还存在较大差距
3、如何实现向以项目为中心的管理转型
4、简化管理(线性管理)问题需要提上日程
第三讲:高级管理者到底应该怎么干
一、高管需要数据驱动问题
1、数据驱动决策
2、数据驱动市场应答时间
3、数据驱动产品方向
二、高管自己的数据金字塔
1、数据采集
工具1:可视化工作场景还原;工具2:工作日志/数据表研判
2、数据建模操作:数据建模的两个标准
工具1:经典五因素法、工具2:流程路径图建模法
3、数据分析
工具1:多维分析、工具;2:漏斗分析、工具;3:留存分析、工具;4:投入产出分析
4、指标
工具1:关键指标法、工具;2:平衡记分卡法
第四讲:高级管理者的数据应用场景
案例:华为大学高级研讨班项目的启示
一、高管的人力资源数据分析
1、事业部考勤数据的分析
2、人力成本数据的分析
3、劳动生产率数据分析
二、高管的财务数据分析
案例:事业部的利润表和现金流量表
1、部门收入(产品或服务)
2、部门成本(人工和材料)
3、净利润(产品留存或服务增值)
三、高管的业务数据分析
1、事业部产出数据分析
2、事业部投入数据分析
3、事业部生产经营效益数据分析
4、事业部生产经营效率数据分析
5、事业部经济效益数据分析
总结演练
【讲师介绍】
韩冬老师 组织管理实战咨询专家
中国科学院心理研究所应用心理学硕士
中国政法大学--制度学研究院特聘讲师
曾任:Manpower丨项目总监
曾任:华为丨北研组织管理OD
曾任:中国猎盟丨猎头总教练
曾任:国网电科院+泛电网研究院咨询顾问
12年大型企业管理实战经验:曾任职华为集团北研中心体系OD线专家,经历组织变革(营销铁三角--项目铁三角--系统铁三角)与三大核心业务流程优化再造(IPD-ITC-ITR)的导入,经历人力资源变革中的三支柱体系(COE-HRBP-SSC)导入。作为组织体系和人才发展(OD-TD)角色,跨越了流程梳理--绩效管理--目标管理--内部沟通--组织管理等跨组织融合工作。
12年企业管理培训与辅导实践经验:曾参与人力资源三支柱项目、绩效管理项目、流程梳理项目等咨询案72起(包括:CFT跨职能部门协作、绩效指标抽取微咨询、流程梳理与搭建、目标管理体系建设、铁三角项目管理制度嫁接)。
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