客户微信经营
课程收益:
1.重新梳理金融专业人士想梳理的微信朋友圈,并进行卓有成效的价值和目标管理,实现线上客情网格化管理、产品发布吸睛、助力金融专业人士朋友圈获客。
2.朋友圈改造后符合专业人士身份,同时更快捷、有效地经营客户的线上信任矩阵。
3.有效提升学员的朋友圈社交互动价值,重塑个人魅力。
4.获得一套系统的私域流量管理方法,降低社交成本的同时,增加获客能力。
5.课后得到一套工具:可以借鉴的朋友圈价值变现实用案例库、答疑文本工具清单。
6.让学员展示更好的线上工作/生活状态来展示银行的品牌与企业文化,激发职业荣誉感,完成线上客户经营能力升级。
课程对象:
全员、业务岗、任何想提升微信场景中客户经营能力的学员
课程大纲:
一、客户线上微信社交能力提升
1.5G时代社会资本积累的底层逻辑
【案例】NASA立扫把揭示的互联网社交秘密
2.【阶级意识】的4维度掌握
1)财富
2)眼界
3)教育
4)圈层
【案例:坦坦尼克号】
3.三大黄金法则结构
1)是外表还是印象
2)是行为还是习惯
3)是语言还是模式
4.与高净值线上【同频】究竟有多难
1)共鸣心理扳机
2)你需要了解富人的效率
二、与客户微信互动与价值提升
1.微信社交价值度提升
1)你不能不知道的富人社交研判—韦伯原理
2)高净值客户的在线偏爱地图【路径工具解析】
2.线上社交高效能
1)3大技巧(翻页式推销信、求助、请教)
2)互动素材4大平台
3)5大不遭嫌弃的转私信路径
4)迷住高净值的线上人格化塑造(专业度工具、有趣的灵魂线上表达工具)
5)效能甘特图
3.线上经营4个要领精讲【带案例】
1)精准
2)效率
3)节奏
4)新知
三、如何根据微信客户分层针对性地发布朋友圈——朋友圈价值提升的主流趋势
1.用5个关键圈层分隔标签梳理我的联系人
1)资产评估
真实、水份
2)学识辨识
学历、专业、文化、文艺
3)兴趣爱好与生活习惯
4)客户自我标签辨识
职业、身份、组织、文化归属
5)颜值、审美
2.如何同时实现“人气提升”与“价值提升”两大新拐点
1)案例“人气型”剖析
2)案例“价值型”剖析
四、如何趁势顺应金融科技趋势培养自己的朋友圈品牌管理能力
1.自我画像与个人好故事
2.摆脱一无所有的3个关键步骤
3.守住你的三观2种方法
4.用穿线理论获取客户信任
5.与圈外人做好朋友
五、新拐点时期朋友圈获客地图
1.关键路径
1)开始
2)重启
3)建立
4)稳固
六、如何平衡微信线上社交与个人精进
1.避免被朋友圈拖垮
2.目标管理路径
3.关键产出算法
4.一日一精进的朋友圈表达
七、直击解决朋友圈3大难题
1.拒绝
2.恭维
3.争论
八、朋友圈圈粉策略
1.金融谈资
2.实战经验传导——一张表格搞定圈粉全场景策略(附工具及成功案例示范)
本课程为讲师自研发版权课程,本课程在国家版权局登记并拥有受法律保护的着作权;请勿侵权。
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