课程大纲：

系统思考培训

【课程简介】
该课程是*麻省理工学院斯隆管理学院20世纪60年代开发，具有国际影响力的经典沙盘课程。对生产销售单一品牌啤酒的产销系统，在出货时间延迟、资讯不足的系统下进行模拟。学员各自扮演不同的角色：零售商、批发商和生产商。他们每周只需做一件事情：决策订购多少啤酒。扮演好自己的角色，对库存进行管理，实现利润*化（成本最小化）。三组间的联系由卡车司机A和B通过纸条（订货单、发货量）来传递信息。

【课程目标】
1.时间滞延、资讯不足对系统的影响
2.信息沟通、人际沟通的必要性
3.扩大思考的范围，了解不同角色之间的互动关系
4.认识到将成员关系由竞争变为合作的必要性，确立共赢思想
5.突破惯性思维，以结构性或系统性的思考找到问题改善的途径
6.分析“蝴蝶效应”产生的原因并提出改进措施
7.创建学习型组织
【培训对象】企业董事长、总裁、总经理、中高层管理人员
【培训人数】20-80人
【培训时间】1-2天

【课程收获】
1.体悟结构影响行为，从而改善心智模式
2.了解人类系统中的结构是微妙而错综复杂的
3.通过系统思考，提出小而有效的高杠杠解，从而改善整体经营绩效
4.找到组织高绩效的决定性因素，避免归罪于外
5.在非线性的世界，避免线性思维
6.提升领导力和决策力
7.从思维层面，促动组织变革，提升跨部门协作的效率
【授课特点】
体验：“在快乐中学习”
认识：“在参与中学习”
反思：“在错误中学习”
应用：“练中学，学后用”

【课程大纲】
系统寓言    盲人摸象
第一篇章    沙盘推演
沙盘推演规则和任务
沙盘推演
分享&点评

第二篇章    系统思考
福雷斯特的贡献
系统动力学概念与构模原理
控制论&信息论&系统论
*之系统思考
系统思考缺乏的后果
案例：城市限牌&放开二胎
系统三要素
要素/连接/功能或目标
系统三大特征
系统思考的陷阱
政策阻力
公地悲剧
目标侵蚀
竞争升级
富者愈福
转嫁负担
规避规则
目标错位
找到小而有效的高杠杆解
常数和参数\缓冲器\存量
反应速度\调节回路&增强回路
信息\规则\组织\目标\范式与超越
感受系统思考之美

系统思考培训