课程大纲：

支行网点精细化管理

主要内容：支行网点的精细化经营管理六大模块，帮助支行长从新手菜鸟到专家老手，从资历资深到业绩优秀：
1)经营分析精细专业
2)目标分解有的放矢
3)过程管控量化有效
4)行动计划可行性强
5)机制流程合理顺畅
6)日常管理关键事项

常见问题：
·月度/季度的阶段性经营分析应如何开展才能带来有效的帮助？
·存量客户的经营维护提升应聚焦哪个层级，为什么？
·周边市场的拓展开发活动又应选择哪个客群，为什么？
·任务指标应如何进行有效分解才能对工作的开展带来指导作用？
·为什么要搞活动？有哪些类型的活动可以搞？这个月/季度应该组织实施多少次活动？应该覆盖多少客户追踪多少业务产能？
·如何做好日常管理，确保实施过程的督导管控到位？

课程特点：
·不务虚不空谈，多案例多演练
·带经营数据、目标数据参加培训学习
·拿目标分解、行动计划回到工作岗位

课程纲要：
第一部分背景前言
1.支行网点在银行经营系统中的发展定位
2.常见支行网点负责人在经营管理中误区
3.优秀经营管理者应具备的专业素养要求

第二部分精细化经营管理方法技巧
1.经营分析要点
1)存量客户分析
2)周边市场分析
3)内部情况分析
4)同业竞争分析
5)案例展示与数据演练
2.目标分解要点
1)目标分解的原则
2)目标分解与过程管控的“量化”关系
3)如何将阶段性任务指标有效分解到每日具体工作
4)案例分享与数据演练
3.行动计划要点
1)存量客户维护提升主题营销活动
2)周边客群系统开发主题营销活动
A.客群特点分析
B.客群非金融需求分析
C.客群年度系列主题的策划
D.如何制作一个可行性强的活动方案
E.案例分享、方案制作、方案展示与点评反馈
4.督导管控要点
1)督导管控的常见误区
2)常见督导管控的有效手段以及相关要点

第三部分机制流程的优化与督导管控的落地
1.支行长网点负责人每日/每周/每月/每季重点事项
1)阶段性经营数据分析与业务开展重点导向
2)阶段性任务指标分解到过程关键事项量化
3)重点事项的落地实施与督导管控
2.优秀团队打造的根基-公平/公正/公开的绩效机制
1)绩效分配的原则
2)如何利用绩效的二次分配实现有效的经营管理
3)案例分享

第四部分培训总结与行动计划的制定

支行网点精细化管理