课程大纲：
执行力与领导力
课程大纲
1、领导力与领导者人格魅力
1.1 领导力分析
1.2 领导者的权力基础
1.3 领导技巧的层次
1.4 好领导的标准——领导者的品质
1.5 领导魅力基础——领导者特质理论
1.6 领导修炼——如何做一个好领导
2、被领导者与领导风格
2.1 认识被领导者
1）员工的多种类型
2）员工的成熟度——能力与愿力
3）人的4种行为风格
2.2 领导风格
1）心境领导与人性驾驭
2）领导风格
3）情景领导模式
3、有效领导的三大方式
3.1 拉：愿景管理——调动人心的软技术
1）让员工“来电”的愿景管理技术
2）期望账户
3.2 推：危机意识管理——激发自动自觉
1）危机意识管理的目的
2）如何进行危机意识管理
3.3 打：强势管理——营造服从氛围
1）“魄力”——管理者“强势”心理建设
2）“魄力”的导入
3）领导力与强制力
4、智商、情商、逆商和领导艺术六大关键
4.1 IQ、EQ和AQ的作用与相互关系
4.2 走向第四代领导
4.3 领导艺术六大关键：决策、感召（沟通）、激励、教练、授权、变革
5、领导艺术：决策
5.1 决策：多谋善断的决断力
1）视野的半径
2）决策的误区
3）决策制定原则4）重大决策的三步流程
5.2 团队决策的方法
6、领导艺术：沟通
6.1 沟通漏斗图和信息过滤漏斗图
6.2 沟通障碍的克服
6.3 沟通技巧一：听——有效倾听的技巧和建议
1）澄清回馈和引起共鸣的技巧
2）倾听的5个层次
3）10个听的坏习惯
4）有效倾听的技巧和建议
5）如何用同理心倾听？
6.4 沟通技巧二：提问
6.5 沟通技巧三：反馈与确认
1）给予反馈的艺术
2）接受反馈的艺术
6.6 沟通技巧四：情绪控制
7、领导艺术：激励
7.1绩效=F（能力·激励·机会）
7.2 期望定律与激励理论
1）罗森塔效应
2）期望定律
3）人性假设，X、Y 理论
4）马思洛需求层次理论
7.3 激励形式和种类
1）激励形式——物质激励
2）激励形式——精神激励
3）5分钟激励你的部下
7.4 有效激励的原则
7.5 BEST激励策略
1）4项激励策略
1）10项常用的激励活动
7.6 绩效考核与激励机制的联合互动
8、领导艺术：教练
8.1 最好的培训师是员工的经理
1）企业成功的衡量标准
2）教练——复制优秀团队的能力
8.2 下属培养的三项原则
1）爱的原则：拥有“一定将对方培养成才”的心情
2）思考型指导原则
3）个性化原则：部下究竟是什么样的人？
8.3 上司容易陷于自信的5种表现
8.4 教练技术
执行力与领导力
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