构建企业胜任力模型
【课程收益】
人才选拔的标准是什么,为什么看似素质不错的员工却不能令人满意,如何衡量和选拔优秀的人才,这些问题是困扰企业管理者和人力资源管理者的根本问题。基于冰山模型的胜任力理论科学地回答了这个问题,成为企业管理者评价人才和选拔人才的不二选择。本课程从基本原理到实际操作,为学员系统展示了构建企业胜任力模型的步骤和科学方法,并提供了大量模板供学员参考借鉴,使学员迅速成为胜任力模型的专业人士,从而快速提高人力资源管理的整体效果。
【课程对象】
企业总经理、人力资源总监、人力资源经理、主管和专业人员,组织发展经理,各级部门管理人员
【课程大纲】
1. 什么是胜任力和胜任力模型
-火鸡与松鼠
-选择重要还是开发重要
-麦克里兰与胜任力的提出
-胜任力的冰山模型
-绩效模型与胜任力
-员工素质与胜任力的区别
-胜任力词典及举例
-企业胜任力模型的构建
2. 建立胜任力模型的步骤全程指导与操练
-建立胜任力模型的各种方法介绍
-公司现有资料的收集与研究
-学习雷锋好榜样:胜任力样本的选取
-BEI方法的具体操作步骤
-访谈方法的具体实操练习
-胜任素质的抽取与提炼
胜任素质的编码练习
-聚类分析与关键行为的归纳
-调查问卷的结构和设计
-胜任力模型的验证与修正
-胜任力模型案例欣赏
3. 通用胜任力词典与典型岗位胜任力模型
-通用的胜任力素质描述
-简单胜任力、分级行为描述与三维描述
-领导力模型的构建
-基于胜任力的人力资源管理体系
构建企业胜任力模型
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