课程大纲：

心理健康与情绪管理

课程背景：
随着社会生产力发展水平的快速提升和职工自身成长的迫切需求，职工心理问题成为不可忽视的关键，相关部门对员工的心理辅导任务越来越重要、情况越来越复杂、价值也越来越显著。如何引导激发员工、避开心理干预当中的“陷阱”、帮助他们形成更有凝聚力、战斗力和生命力的高绩效团体，为企业发展创造更大价值？
为协助组织更好的完成员工心理辅导和情绪疏导，根据多年来的心理咨询实践经验，结合近几年心理异常干预的实际案例，设计开发此课程。

课程收益：
本课程侧重心理健康辅导干预的实操训练，如能全程参与、积极体验、持续演练，学员将获得：
1.当前我国心理健康状况与应对策略；
2.心理异常的鉴别、判断与咨询方法；
3.情绪疏导与心理健康管理的日常办法；
4.EAP实施者的自我情绪管理与心理保健。

授课对象：银行、金融机构一线销售人员；团队中层管理与客户经理；工青妇干部、厂办医生、车间班组长、中层领导等；
注意：为保证学习效果，增加实操演练，建议学员人数在20人以内。

授课形式：视频、音频、小组讨论、角色扮演、情景模拟等。

课程大纲：
一、EAP项目概论与特点
1.解读心理健康大数据
2.EAP（员工心理援助计划）发展与亮点
3.长程/短程EAP的设计与实施
4.EAP人员的自我疏导与保健

二、心理异常与神经质辨析
1.四字揭晓心理异常“通同桶痛”
2.常见神经症的预防、识别与干预
3.心理异常的表现、症状与根源
4.基于NLP（神经语言学）的感受性训练

三、认知调整与情绪疏导
1.四字调整自我认知“兴行醒性”
2.一项特别的研究报告
3.情绪的察觉与表达
4.工具包：房树人、乌沙测试、乔哈利视窗、自我认知测试、社会风格测评、性格色彩

四、咨访关系的建立与巩固
1.话少话多打开信任的心门
2.走进走远搭建沟通的桥梁
3.有你有我成为双方的纽带
4.彩蛋：咨询中的声音智慧

心理健康与情绪管理