课程大纲：
学习管理理论
【课程说明】
本课程以实践案例解析的方式，帮助学员掌握管理学中最经典管理理论以及实践应用方法。
多数管理干部不是管理专业背景，而取得管理学学历的干部，也不一定能够理解管理理论的践行方法，因此，企业管理干部系统化学习经典管理理论，并同时掌握应用方法，是企业培训中非常重要的组成部分。
本课程采用引导式实践教学法，通过实战案例分析，系统解析管理知识的应用，适合企业中需要系统学习管理知识的各类经理人。
【课程大纲】
一、管理理论是管理实践的系统性总结
1.管理理论不是空想的结果，而是实践的结果
2.系统化总结管理经验，形成人类史上经典管理理论
3.对企业管理者而言，知识与经验同样重要
4.理论学习：不是纸上谈兵，而是付诸实践
5.理论应用：不是记忆考试，而是消化之后创造性的综合运用
二、科学管理原理
1.用科学研究的方法促进管理效能
2.泰勒制的产生和流水线的出现
3.科学计划：从动作分解、标杆分析到甘特图时间管理
4.银行业目前科学管理的典型案例
5.通讯运营商目前科学管理的典型案例
6.移动互联网企业科学管理的典型案例
7.科学管理是全中国管理者的基本功
三、通用管理理论
1.从企业整体看问题的管理思想
2.法约尔的一般管理理论是MBA教学最核心的内容
3.企业秩序建立：组织架构，层级秩序，统一指挥
4.以完成关键任务为例：计划，组织，领导，控制
5.银行和通信运营商企业一般管理理论践行案例解析
四、人本管理理论
1.以人为本是通过发展激励人取得更好绩效
2.梅奥霍桑工厂研究的三个重要发现
3.马斯洛需求模型和经济人社会人两种假设
4.员工的积极主动性永远是企业最珍贵的资源
5.如何用非物质激励手段鼓舞士气
6.员工能力的成长就是管理者能力的扩张
五、全面质量管理和目标管理
1.戴明和*是同时代的管理大师
2.戴明环、鱼骨图和精益生产工作法
3.在广义上一切工作都需要全面质量管理
4.目标第一：想方设法去努力，为了目标想办法
5.领导力与执行力：做正确的事和把事做正确
6.经理人都要做卓有成效的管理者
六、实践中对管理理论知识的综合应用
1.五大经典管理理论在工作实践中的综合应用
2.针对不同目标和不同任务性质有所侧重
3.管理者自己也要学会不断总结经验，养成系统性管理能力
学习管理理论
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