课程大纲：

权益产品

课程大纲/要点：
一、信用卡业务的盈利之道
1.信用卡业务遵循的三驾马车
2.信用卡靠什么什么赚钱？为什么是最赚钱的银行产品
3.股份制银行发卡模式经验介绍（招行、广发等）
二、场景化、数据化、网格化营销渠道的搭建
1.线上线下渠道互联互通、线上生态圈的搭建
2.信用卡营销渠道搭建
3.外部数据的应用、网电直分部队的协同作战
4.进件工具的优化与效率提升
5.场景获客、场景创收、场景经营
三、找准你的目标客户群
1.什么是“门当户对”，把有限的资源投入到有限的为人民服务中
2.行内数据与外部大数据的应用
3.AB类客户的分类标准，有取有舍
4.新客群、潜力客群、下探客群、大学生客群的开发与方案
5.批核率与信用额度的关系
四、产品本质回归
1.客户为什么要办理你的信用卡？
2.产品本身及背后都有什么？品牌、银行组织、卡版、权益、活动、感受-----
3.银联、VISA、万事达、运通权益相通及各自优势
4.客户异议处理的三种应对（拳对拳、躲中有功、化骨绵掌）
5.有效促成的临门一脚，快速成交
五、项目批量获客方式与落地
1.项目发卡合作要点
2.异业联盟，羊毛出在猪身上让狗买单，B端与C端获客的共赢点
3.Logo卡、联名卡、联营卡
4.白名单企业团办发卡的政策与落地
5.商场驻点、企业团办、写字楼驻点、展会营销、B端客户-------------
6.存量客户交叉营销项目落地
7.厅堂营销、大堂经理、柜面、客户经理联动营销
六、互联网目标客户、引流、获客
1.锁定关键客群、借力客户标签、依托当地资源、发动卡友资源、依托线上渠道传播便利性，打造卡友荐卡活动。
2.行业选择：规避高风险行业，可重点选择中高端消费行业，如汽车服务美容业、在职教育行业等。
3.客群选择：性别、年龄、学历，同时，虑客户在该平台的消费能力、消费频次、持续时长等。

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