课程大纲：

经理人管理能力提升 

课程背景
     随着金融危机等国际环境的更迭，面对日趋激烈的竞争形势，中国企业在市场上稳住自己的一席之地已是面临挑战。全球性巨头通过购并、跨国设点等方式，不断拓展新的业务市场。面对国际巨头的不断进入，中国企业既面对竞争的压力，也有走出去机遇。
     为了将中国企业做专做强，以求在同行的激烈竞争中，不断取得新的更大胜利，企业的管理者将面临前所未有的挑战。而一个合格的管理者必须具备职能要求、愿景实践、成果导向、赋能与授权、领导统驭、塑造成功团队、沟通与协调、决策能力等重要素质和能力。
     《* Gunner》课程聚焦于管理者所肩负的任务(task)、组织(organization)、人员(people)，采用多种游戏化互动形式，赋予学员身为管理者获取成功所需要素和相关技能，为组织与团队绩效改善打下坚实基础。
 
课程收益
－了解管理人员应有的正确观念和心态、角色定位；
－掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能；
－学习有效授权、激励的技巧与方法；
－掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通；
－协调部门的关系、建立高绩效团队；
－找到指导和培育部属的有效方法；
－掌握时间运筹方法，提高工作效率；
－提高领导力
 
课程时间
2天（12小时）

参考大纲
第一天
1. 引言：经理人的角色认知
－经理人与员工的本质区别
－明茨伯格的经理角色人理论
－经理人的角色定位
－常见定位错误与原因
－优秀经理画像
2. 理解大局 - 商业与战略思维
－商业的本质
－商业模式定义与商业模式画布
－小组讨论：我们的商业模式
－OAM组织分析模型
－各级管理者的人力资源管理职责
3. 坚定执行 - 目标管理与绩效导向意识
－互动游戏：《一箭双雕》
－战略目标的分解
－绩效与绩效管理的定义
－绩效管理循环
－典型绩效管理体系与工具
－绩效目标设定与沟通
－绩效过程管理与评估
－如何有效观察绩效行为
－如何评估绩效
－影响绩效考核的因素与纠偏措施
－角色演练《绩效面谈》
4. 发挥影响 - 沟通、合作与影响力
－互动游戏：《神秘谋杀案》
－沟通的意义与价值
－典型沟通方式与效果
－常见沟通挑战与原因分析
－有效沟通及影响他人的前提条件
－互动游戏：《四色思维》
－团队内部的沟通策略与原则
－平行沟通与跨部门沟通能力提升
－向上沟通能力提升
 
第二天
5. 卓越管理者必备的领导力
－领导力概述
－变化的时代呼唤领导力
－RUPT时代管理者的领导力模型
o 模糊决策
o 赢得信任
o 发展人才
o 驱动变革
o 卓越执行
o 沙盘演练：《RUPT领导力》
6. 管理者的情商模型与领导力风格
－情商模型概述
－基于情商模型的六种领导力风格
－卡片测评：我的领导力风格
－不同领导力风格的优势与挑战
－以合适的领导力风格提升团队业绩

经理人管理能力提升