课程大纲：

员工辅导与激励技术培训

课程背景：
1、管理干部技能与能力是企业暂时拥有的资源，无法传递和发挥是一种巨大的隐形损失；
2、管理团队的核心竞争力源自内部的不断成长和复制；
3、各级管理者都应高度重视员工的培养、栽培与激励；
4、合理的激励可以用最少的钱，完成最多的事情，有效的激励可以把员工的潜能发挥到*；
5、资源、权限或物质激励有限时，非物质激励成为管理者的有效激励手段。
课程收益：
1、明确管理者的角色、职责，清晰自己的角色定位，了解管理的基本常识及人性的本质；
2、掌握培育部属的方式方法，让你的部属青出于蓝而胜于蓝；
4、从心理学和管理学角度分别了解团队激励，特殊人员的特殊激励；
3、学会激励员工的实用方法，达到激励部属的至高境界。
关键亮点：
理论专业有道：精选*管理理论、最务实的选料，震撼经理人的思维认知
演绎生动有趣：情景式、案例式、研讨式、游戏式互动设计，快乐中收获智慧
工具实战有效：管理实战分享，学训结合，提供辅材及工具，达到学完即用效果

课程大纲
优秀管理者的职业素质
开场互动
第一部分：管理者与下属
一、中国企业管理者的常见思维模式误区解析
1、抢下属的活
2、有政绩就行
3、自我思维
4、官本位
二、对管理的认知与基础
1、四种管理风格
2、管理者的四种角色定位
3、管理的6项基本技能
4、管理者特质：领导远见 领导热情 自我定位 优先顺序 激励他人
5、典型案例分析
三、为什么要培养与辅导下属
1、何谓部属培育
2、下属培养与辅导的误区
误区一：没有时间
误区二：自己做比较快
误区三：教会徒弟饿死师父
误区四：死活都教不会
误区五：都是培训部门的事
3、为什么要培育部属
1.主管的职责是教员工成为钓鱼高手
2.找人才不如留人才，留人才不如造人才
3.在人身上投资总能得到最高的回报
4.造就人才可以使其分担自己的重任
5.成功领导的意义，充分利用下属资源
4、案例分析:忙碌的刘主管
第二部分：激励下属
一、企业为什么要重视员工的激励？
1、现代管理者的新难题
2、管理者常见的激励认识误区
二、激励的一般原理
1、马斯洛的需要层次理论
2、几种激励理论解析
3、激励理论在工作中的应用
三、激励的原则
1、激励四大黄金法则
2、非物质激励三步曲
3、提高非物质激励有效性的六大原则
4、案例：企业员工价值排序调查
四、非物质激励的六个层级
1、最*的激励--信念系统的激励
2、最直接的激励--身份的激励
3、最深刻的激励--精神的激励
4、最常用的激励--能力的激励
5、最简单的激励--行为的激励
5、最明显的激励--环境的激励
案例：组织如何延续几千年
五、非物质激励的方法论
1、授权的艺术--激发责任感
2、表扬的艺术
3、批评的艺术
4、激励百宝箱
6、案例：盖洛普公司激励员工12条
六、非物质激励的具体操作
1、培训激励操作方法
2、参与激励操作方法
3、信任激励操作方法
4、晋升激励操作方法
5、榜样激励操作方法
6、荣誉激励操作方法
7、情感激励操作方法
8、竞争激励操作方法
案例：海尔生产线的命名
七、你的大海你的船-帮助员工做好职业生涯规划
职场规划的常用工具
1、职业人格测试：你是谁？
测试解析：你的生命动物
2、职业兴趣测试:你对什么感兴趣？
3、职业技能测试：你有什么能力？
4、职业价值观测试：事业上你最在意的是什么？

冯进讲师简介

【讲师介绍】
实效管理总裁班导师
PTT国际高级专业讲师
国际EAP协会认证国际注册EAP咨询师
*NBCC协会认证全球职业规划师GCDF
博兰妃（广东）生物科技有限公司（上市公司）战略顾问
安徽山河餐饮管理有限公司创始合伙人
上海蚁太信息科技有限公司创始合伙人
【讲师任职经历】
冯老师曾在广州市某医院任职2年， 另曾经在广州一家电气生产企业做经营部经理，负责公司核心客户（主要为南方电网）的营销工作。2006年进入EAP咨询行业，并参与全国中移动系统的*EAP咨询项目的实操（培训、咨询、测评、数据统计）。承接并主持实施包括中国海洋石油集团公司的*EAP咨询项目在内的多个咨询项目，并讲授其中的管理类课程，其风趣、激情、震撼的授课风格深受学员喜欢。2015年任北京桥梁商学院商业研究院执行院长（研究方向-商业模式），关注商业模式在企业的实操与实践。2016年6月至今任上海景格职业研究院院长（研究方向-人才培养），关注管理理论在实践中的应用。
【实战经验】
操作过包括中海油、中国移动等多家不同文化、不同需求的企业咨询项目，对于企业员工心理管理有自己独到的见解，实施过程中针对企业的具体问题设计改善方案，为企业量身定制个性化服务模式是项目运作的主思路。主持撰写了《中国海洋石油公司管理使用手册》《中国海洋石油公司员工使用手册》《企业员工心理辅导员》等培训教材。
【培训学习经历】
2006年*职业规划协会NBCC权威认证班（全球职业规划师GCDF认证学习）
2009年国际EAP协会权威认证（国际EAP咨询师）学习
2009－2011年中山大学MBA工商管理硕士学习
2011年国家权威认证拓展培训师认证学习
2012年PTT国际高级专业讲师认证学习
【培训特点】
教学风格独特，幽默、风趣，讲师肢体语言丰富，与学员互动多，现场氛围特别融洽；讲师引经据典，学识渊博、稳重，深受广大学员好评。震撼力是讲师独到的风格，每一次的课程都会有震撼听众的环节，让人深深感受到心灵深处的撞击，令人印象极为深刻。
注重拓宽学员的视野和发展学员果断解决问题的勇气和深刻洞见，而且也特别注重培养学员解决实际管理问题的能力；
采用多元化教学方法，如案例分析、游戏活动、故事串讲、角色扮演、管理电影分享/研讨、小组研讨、自测练习、学员演示等；
强调学员参与，增强讲师与学员、学员与学员之间的互动，使学员可在互动中受到启发，在讲授实践中传授成长理念，在获得真知中提高水平。

【服务部分客户】
中海油、中石油 、中国移动、中国电信、南方电网、国家电网、中国交通建设集团、太平洋保险、中国建筑、中国中铁、青海国资委、白云机场、中广核电、中国银行、建行、工行、农行、兴业银行、光大银行、南粤银行、温州银行、华为、深圳燃气、广东广播电视台、山西教育电视台、羊城晚报、太平洋建设集团、大地建设集团、红旗渠建设集团、华夏幸福、富力地产、富士康、圣象地板、飞利浦、松下、诺基亚 、*、利威、LG、三星……
通信：东莞移动、梧州电信、河源移动、广东电信、广西移动、百色移动、安徽移动等
电力：河北安电电力、崇左供电局、南方电网、阳春供电局、
教育：安阳教育局、新华商智、南安职业中专、漳州第二职业中专、广东高教育素质领袖人才、天下图书、
电器：广州松下、华为、飞利浦、诺基亚、东进照明、科泰电子、日本电产、昇和电器、励晶电子、上海大华电器、
建材地产：淦源建材、六安城投集团、中国建筑、欧艺家俱、北京地质工程设计研究院、圣象地板、美派门业、北京创意时空装饰、北京锦绣前程、泽坤地产、广联建设富力地产、上海广大基建、中国交通建设集团、腾宇建设、上海曦晖装饰、上海云兰装饰、锦州恒大集团、固尔邦幕墙、韩丽厨柜、首辰产权、中国交通建设集团桥隧公司、豪雅铝业、日月轩地产、
其它：三元集团、亚美集团、信鸿集团、技研新阳、百鸿LED、新加坡赫比集团、中国海洋石油集团、联盈股份、恩智浦、劲胜股份、法国富加宜、世界宣明会、博励图、泽荣箱包、创宝达、*、康堡集团、*利威、上海锦马、北京九头鹰、丽湾酒店、南京联合荣大、韶关标准马达、北京地热院、北京华锻、正福科技、信发商厦、上海中核华兴达丰、湖南翻天娃、上海申花集团、广州高捷航运、北京东风模板集团、杭州兴一物流、安徽富宝乐、深圳易供时代科技、北京四达基业、恒热控股、北京华远达、广西农垦糖业集团、泰州客运、包头义和秦、意能达、杭州杰特、天津双街集团、金蜗牛、众诚车行、三荣、唯盟、乐威科技、泽通水务、景恩锐精密、中铁天宏、浙江常山、恒丰集团、包头好又多、红旗渠建设集团、华诚酒业、西安鸿金鹏、双桥轮胎、广东三丰、連云港万千食品、上海正午义齿、上海辰航、上海福思特、上海鑫益瑞杰、山田研磨、广东巨细科技、杭州瑞雪制冷、广东省总工会、白云机场、青海国资委、广东元升、广东梧桐、安徽埃夫特机器人、太平洋建设集团、红旗渠建设集团、雄新建设集团、立白集团、华鹿燃气、重庆綦江人民医院、贵阳大地集团、上海景格科技、星昊投资、西安旭日建设、天津三和、重庆石壕煤矿、太原阳光集团、上海奇龙冲压、苏州亚升、太平洋保险、北京京顺国通、东莞金洲纸业、北京大龙顺发、重庆建筑职校、深圳金龙天运、濮阳医专、华夏幸福、博鹰国际货代、连云港连发机械、桂林云尚科技、北京桥梁杂志、广东广播电视台、慧江建设集团、寅岗集团、兴业建设集团、华旗酒业、雄新建设集团等

员工辅导与激励技术培训