目标管理及执行力提升
课程背景
一些企业/银行初始条件相似,并采用了几乎相同的战略,最终结果却相去甚远。人们不禁要问:其中的奥妙与原因究竟何在? 台湾着名学者汤明哲指出:一家企业的成功,30%靠战略,40%靠执行力,30%靠运气。可见,在战略意识足渐成熟的过程中,企业只有有效的执行既定的战略,才能赢得更多学习的时间和成长的机会,才可能赢得品牌的成长和卓越的业绩。 在新的形势、新的竞争条件下,中国企业行将如何应对新的变化?如何建立新的竞争优势,如何生存和发展?在经济全球化的今天,在夹缝中求生存的中国企业,首先要解决的问题不是规模的问题,不是经营战略和经营模式的问题,不是技术和服务的问题,而是在经营管理中最急需要解决的目标实现与执行落实问题。
执行难,执行力弱,执行效果差等执行综合症,为什么许多宏伟蓝图在执行中化为泡影?许多先进的理念和政策在执行中流于形式?许多管理人员的任务承诺在执行中被碾得粉碎?为什么同样的经营战略,执行的效果却有如此巨大的差异?当国家一再强调提高政府人员的行政能力时,这已昭示了提高执行力不仅在企业,而且已经上升到国家层面。伴随着中国的重新崛起和中国经济的再次腾飞,让执行文化扎根在每个中国人的心中,特别是企业从业者的心中;21世纪必将属于中国。
培训方式 理论讲授40%、互动案例讨论25%、练习25%、经验分享、答疑10%
课程对象 中高层经理人和核心主管
课程目的:
1、掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法;
2、有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;
3、掌握公司各部门目标管理的运用;
4、学习目标设定、目标分解和目标管理卡的填写;
5、掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构,区分数据和管理报表的运用;
6、针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正。
本课程五大特色:
1、实战性:课程使用工作实际问题、矛盾冲突作为案例,现场模拟,分组研讨,讲师总结。
2、对抗性:培训本身就是一场竞争,分组对抗,成果分享,协作配合,最终获胜。
3、互动性:理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏、分享、答疑全程互动。
4、精致性:实行小班制授课,设计精当,配备专业助教、设备、会场,安排适宜,科学合理。
5、权威性:本课程前了解客户需求,符合国内企业实际,引用国际同行先进成果和授课方式.
课程大纲
第一讲:计划制定与目标管理认知
A.计划制定
1、思考:企业是否需要科学管理的精神
2、计划与计划的种类、特性
4、制定有效计划的步骤
5、计划管理的过程、实施与跟进
6、制订计划的工具---工作计划的表格化、工具化、量化
7、个人计划-推移图表、甘特图、计划管制卡
B.目标管理
1、目标的重要性、种类和作用
2、目标设定的五大原则 (SMART)
3、目标设定的思考方向
4、SWOT原则分析及应用
第二讲:提高业绩型和开发能力型的目标管理
1、提高业绩型目标管理的定义
2、正确理解提高业绩型目标管理
3、提高业绩型目标管理制定目标的步骤
4、如何运用提高业绩型目标管理法
案例:提高业绩型目标设置
5、开发能力型目标管理制定目标的步骤
6、如何运用开发能力型目标管理法
开发能力型目标管理法的优缺点
开发能力型目标管理的技巧
第三讲:目标管理方式与时间进度
A.管理方式:
1、选择目标管理方式的原则
2、企业如何选择目标管理方式
3、企业管理的四类形态
4、目标管理的基本模式
5、选择管理方式时需要考虑的因素
B.时间进度
1、协调目标制定的时间安排
2、检查和考核目标管理的执行的时间进度
检查工作的时间进度
考核工作的时间进度
第四讲:如何确保实现目标的执行过程
1、执行人自主管理并及时反馈
2、上级授权、分权、支持、沟通协调及例外管理
3、逐级控制、检查及考核
4、跟踪检查要遵循的4个原则
5、以目标追踪卡跟进目标的执行
6、实行跟踪检查要注意的重点
7、跟踪检查的工具:“交办事项”和“重点事项”的跟踪检查办法
8、跟踪检查成果报告
第五讲 目标的执行要素及执行力提升方法
A.执行要素:
1.了解你的企业和你的员工
2.坚持以事实为基础
3.确立明确的目标和实现目标的先后顺序
4.跟进、了解你自己
5.对执行者进行奖励
6.提高员工能力和素质
B.执行先从自己做起--提升执行力的方法
1.自己先做一个有执行力的人,影响和建构一个执行力团队
2.每天进步一点点:多走一步、做好一点、多赢一点
3.执行就要达成结果.
4.管好自己的工作,不脱后腿;
5.了解对方更多信息,顺畅沟通,确保执行;
6.拥有管事的方法。
第六讲:目标的修正时机与评估成果方法
A.修正时机:
1.外界环境起了大变化
2.突发事件产生重大影响
3.企业内部起了在变化
4.出现了更好的构想及方法
B.评估目标执行成果的3种方法
1.按“目标完成程度”来评估
2.按“困难度、努力度、完成程度”来评估
3.按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”来评估
第七讲:经理人工作效能与管理效能提升
A.提升工作效能 实现目标:
1.要事第一 2.善用管理工具--六点优先工作制
3.善用便利贴 4.颜色管理法
5.ABC法则运用 6.清单管理法
7.充分授权 8.同类事情一次做完
B.提升管理效能 实现目标:
1.重点管理:永远记住要事第一;
2.数字管理:学会用数字说话;
3.现场管理:任何要求要用现场验证,否则就是空谈。
4.目视管理:图片/影像/视频加深印象。
5.成果管理:除非达成目标,不要说你很努力。
6.效率管理:不增加产出(收入、效益),就减少投入(成本、代价)。环境家庭亦然。
7.简易管理:再复杂的问题都必须简化,流程、组织、模式、方法简化。
8.终点管理:任何事情都找到真正去做的人。
目标管理及执行力提升
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