课程大纲：

企业中的非物质激励

【课程背景】
   对于当下企业来说，面对外部竞争和不确定性的经营环境，企业的高层越来越感受到经营面临的压力，依据企业内外部现状采取战略调整、业务转型、组织重构、流程再造等措施，绝大多数企业已经采取如股权激励、合伙人、阿米巴等各式各样的薪酬激励管理体系在激活员工动力，提高员工主动积极性方面得到了很多的效果，但仍有这样那样的问题，如：
为什么员工工资高了，但员工的积极性提升有限？
为什么发了年终奖，第二年节后还是有很多员工未正常反岗，选择主动离职？
为什么不能吸引优秀人才加入到企业，招聘困难？
为什么员工参加了很多执行力的课程，收效甚微？
为什么企业团队不稳定，员工流失率居高不下？
   出现这些问题的原因主要原因是物质激励没有结合精神激励，没有考虑到员工自身的感受，比如创造良好团队氛围、必要的认可和尊重、提供成长学习机会，打造员工未来发展平台，建立公平公证的制度等等

【课程收益】
掌握非物质激励三大方式
掌握非物质激励的五大落地方法
激发员工源动力和积极性，提升团队协同效率
提升员工对企业满意度
为物质激励付能，实现物质激励事办功倍的效果
实现企业员工在轻松、愉悦的氛围内完成目标

【课程特色】
知到：用故事的方式现场实例分析与问题讨论
得到：用咨询的方式现场练习与撰写方案
做到：用辅导的方式课后实战与持续提高

【课程对象】
董事长、总裁、总经理、副总经理、总监、经理、主管等管理者及必要的基层员工。

【课程大纲】
一、为什么要做非物质激励？
1、人的需要具有多样性，非物质需要的存在必然要求实施非物质激励绩效
－马斯洛5个需求层次理论
－奥尔德弗ERG 3个 需要理论
【课堂练习】现场写出自己的精神需求？代表发言
2、物质激励存在一定局限性，要求实施非物质激励物质
－满足员工精神需要
－限低物质激励成本
【案例分析】王老师为什么涨工资了还和上司吃吵起来了？
3、企业管理实践证明，非物质激励有着十分重要的作用 
－稳定团队
－提升绩效
【案例分析】张经理做稳了“销售*”位置

二、非物质文化激励的前提条件和三大原则是什么？
1、差异性原则
－员工个体差异性
－岗位差异性
2、与物质激励相结合的原则
－物质激励与非物质激励的关系
－单独使用物质激励或非物质激励的利弊
3、个体激励与团体激励相结合的原则
－个体激励
－团队激励

三、如何应用ERG理论体系设计非物质激励？
1、与员工生存需要满足相对应的非物质激励方式
－安全激励
－公开激励
－企业发展目标激励
【案例分析】某大型外企是如何吸引人才？
2、与员工相互关系需要满足相对应的非物质激励方式
－沟通激励
【案例分析】绩效沟通如何帮助绩效考核有效落地的？
－尊重激励
－信任激励
【案例分析】千里万遇到伯乐
－认可激励
【案例分析】为销售*“披红带花”的策略
3、与员工发展需要满足相对应的三大非物质激励方式、
－事业激励
－晋升激励
【案例分析】某培训公司让员工看到了希望？
－培训激励
【案例分析】张经理的辉煌20年

四、如何将非物质激励实施落地？
1、塑造积极向上的企业文化
－营造一个充分沟通，信息知识共享的环境
－公平相待
－表扬和奖励。
－关心员工的家庭。
－制定个性的激励措施
2、激励性的工作设计
－工作扩大化、丰富化
－工作轮换
3、建立信任的上下级关系
－发现他们的优势
－认识到提升的可能性，并建立目标
－明确他们追求的目标所必需的技能和经验
－找到如何获得相关的技能，以及如何从他们目前的工作中获得必要的经验的方法
【案例分析】王老师是如何辅导员工的？
4、实施非物质激励需要注意的问题
－妥善处理好非物质激励和物质激励的关系
－注意非物质激励的针对性和差异性
－坚持以人为本的指导思想
【课堂练习】针对课程开始提出的需求设计非物质激励方案
【案例展示】小红花法、“披红带花”法、“父母孝心基金”法

企业中的非物质激励