课程大纲：
管理者的*与定位
【课程关键词】
1、性格
2、关系
3、系统
4、赋能
【课程收益】
1、了解自己以及其他不同性格的判断方式
2、掌握不同性格的优劣势以及相应的应对策略
3、认识关系对自我是如何塑造的以及关系进化的四个阶段
4、掌握在组织团队建设过程中关系理论应用的方法技巧
5、了解组织网络的特性以及对组织中每个人的具体影响
6、正确利用组织网络为团队中的每个人赋能
【课程对象】
企业中基层管理者及高素质储备管理人员
【课程特点】
1、丰富的案例分享，生动的情景演示，给大家带来更直观的聆听感受；
2、风趣的讲授风格，快乐的互动提问，开启寓教于乐的互动式教学模式
3、角色扮演，配合及时的点评反馈，加深大家对所学知识的领悟（线下）
4、明确的课程行动，操作性强的方法技巧，让课程理念更好地落地
5、专业性的测评工具，现场测评分析，提升对自我、对关系和对组织的觉察力
【课程大纲】
一、人性的总体脉络架构
1、内在心理特征层级（3-9-27-81法则）
2、区分“三区”的方法和技巧
3、三种类型特质经营决策的优缺点；
4、民族性格特质对我们工作生活的影响
二、 九种性格的大概介绍
1、每种性格特质
2、每种性格的管理风格和行为方式
3、每种性格的上下级相处方式
三、识人的四个关键点
1、自我评价倾向
2、人际合作风格
3、内在诉求
4、情绪稳定性
四、正确认识关系的本质
1、 课前体验：从角色身份的角度思考“我是谁？”
2、 关系的定义以及关系的三个特性
3、 如何从沟通中去觉察关系的冲突
五、关系是如何塑造我们每一个人的
1、日常工作生活中呈现的三种不健康的关系类型
2、“三角化”关系对我们的伤害
3、走出不健康关系的有效途径
六、关系进化的四个阶段
1、理想期
2、冲突期
3、整合期
4、协作创作期
七、关系理论在团队建设中的具体运用
1、关系中塑造组织成员性格的方法
2、团队协作中角色分配的技巧
3、 利用“相对剥夺“理论凝聚团队战斗力
4、避免团队成员太过团结导致的“团体迷思“
八、组织网络的特性是什么？
1、 个体在组织网络中的位置判断（中心度）
2、 个体在组织网络中的重要性判断（结构洞）
3、 网络效应造就世界的不公平
九、 提升组织网络的运作效率，为个人和组织赋能
1、 在旧有的网络中占据关键节点，或重新搭建自己的网络
2、 掌握非正式网络的运作特性，发挥它的正面效用（差序格局）
3、 利用网络效应的优势拉大自己与竞争对手的差距
4、 警惕好心办坏事的现象，让系统运作效率低下（布雷斯悖论）
十、重塑组织高效运作的具体技巧
1、 去中心化的组织如何高效运作，如何分配资源
2、 如何避免办公室政治的负面效应
3、 如何驾驭组织内部的冲突
4、 共享心智，管理组织知识资产
5、 洞悉组织运作的潜规则
管理者的*与定位
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