课程大纲：

教练管理内容培训

    一、课程背景
    “伟大的领导者，就是伟大的教练”
    ——通用电气CEO杰克·韦尔奇
    作为企业领导者，您是否遇到以下挑战？
    1.组织制定了宏伟的愿景和战略，但往往因为人的因素无法执行；
    2.公司越来越需要员工发挥主动性和创造力，但传统的管理和控制方式收效甚微；
    3.管理人员事情越来越多，工作越来越累，员工却没有成长；
    4.下属缺乏动力，被动拖拉，甚至把责任推到你身上；
    5.和员工谈话之后，其状态有些变化，但没几天又成了老样子；
    。。。。。。
    作为领导者，您将：
    如何激发团队成员的动力和责任感，打造高绩效的团队文化？
    如何影响并扩大员工的正向行为，创造积极成果？
    该如何帮助员工自我成长？让他们不断突破？

    二、参加对象
    企业高层、组织发展负责人、首席人才官、CHO、HRD、HRM、学习发展总监及经理、培训总监及经理、各业务条线负责人等

    三、学习收益
     互联网时代组织与个体新关系
     影响组织绩效的因素
     克服团队协作五种障碍
     有效激励和授权方法
     教练在场景中的应用

    四、课程模型
    沙因事业锚+克服团队协作五大障碍+绩能教练
    三大版权课从个体—团队—组织全方位立体式打造领导者

    五、课程大纲
    第一模块：VUCA时代的组织创新
    1.互联网时代组织特点
    2.传统企业VS互联网企业
    3.陈春花教授：人与组织的迭代
    4.构建三轮驱动的组织
    4.1万科案例
    4.2小米案例
    4.3海底捞案例
    4.4罗辑思维案例
    4.5阿芙精油案例
    教学方法：逻辑讲解、图片故事、互动讨论、小组讨论
    第二模块：全面激活个体价值
    1.个体与组织碰到的困惑
    2.沙因的人性假设
    3.组织需要关注员工的职业规划
    4.新生代员工的特点
    5.员工敬业度模型
    6.沙因事业锚介绍
    6.1沙因事业锚的类型
    6.2确立事业锚类型方式
    6.3职业历史回顾访谈
    7.沙因事业锚应用场景介绍
    教学方法：逻辑讲解、互动讨论、练习、案例讨论
    第三模块：打造高绩效团队
    1.高绩效团队的定义
    2.高绩效团队所需具备的条件
    2.1小组练习：管理干预分析流程图
    3.克服团队协作的五种障碍
    3.1介绍五种障碍模型
    3.2 进行团队五项障碍测评
    3.3 克服团队协作的五项障碍是提升绩效的必经之旅
    3.4 建立信任
    3.5掌控冲突
    3.6做出承诺
    3.7承担责任
    3.8关注结果
    3.9收获、总结及制定行动方案
    4.激励个体的方式
    5.小组讨论：如何有效授权
    6.辅导员工的天龙八部
    教学方法：角色扮演、活动体验、引导方式、案例讨论
    第四模块：教练型管理者的实践
    1.教练的原则
    1.1教练式对话特点
    1.2教练的角色
    1.3教练的价值
    2.教练的技能
    2.1三项核心技能
    2.1.1深度倾听
    2.1.2定义、层级和方法
    2.2有力提问
    2.2.1未来导向提问
    2.2.2开放式提问
    2.2.3积极性提问
    2.2.4黄金7问
    2.3 C+T模型
    2.4 目标框架SMART
    2.5有效反馈
    2.5.1定义、方式及核心
    2.5.2积极性反馈
    2.5.3建设性反馈
    3.教练的流程
    3.1过河模型
    3.2 GROW模型
    3.2.1厘清目标
    3.2.2分析现状
    3.2.3探索方案
    3.2.4强化意愿
    3.3 GROW流程话术
    3.4流程记录表
    3.5观察者记录表
    4.教练实践
    4.1教练之树
    4.2自我教练流程图
    4.3教练运用
    4.4教练实践25天
    教学方法：小组讨论、一对一演练、活动体验、实战应用

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