课程大纲：

洞察力训练内容

    针对痛点：
    只知其然，不知其所以然
    缺乏深刻探究本质的意愿
    不知道如何洞察本质

    培训后感受与关键收获
    感受：获得洞察力非常有成就感
    知道： 洞察可以理解本质，从而帮助人从根本上解决问题
    掌握：获得洞察力的方法
    掌握：洞察世界的方法

    培训对象：
    公司中高层管理者

    课程形式：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法

    课堂布置
    学员分组。
    课桌布置：岛型
    椅子布置：雁阵/鱼刺式
    教学材料、设备
    老师：白板一块。红、蓝/黑白板笔各一只
    学员：每组二张大白纸，一只白板笔；每人一张A4纸；

    课程大纲
    分享与分析
    请您说说什么是人性
    请您谈谈当下社会人与人之间的美好关系存续的理由
    您如何认识一个组织
    请您谈谈您所认识的员工与组织之间的关系
    请您描述一下您所认识的一位同事

    1.洞察力概述
    什么是洞察力
    洞察的本质：基于直觉和经验的推理
    洞察的对象
    洞察的客体
    洞察力的表现形式
    洞察力从何而来
    洞察力的素养基础
    洞察的根基：观察
    洞察案例
    “团队 高效 节约”表现了什么
    “守正 出新”意味着什么
    从7人到15人的定员
    全体罢工情势下的裁员
    三天完成老总三个月没完成的谈判
    第一把火：裁掉老板大舅子
    甩掉鸿门宴
    肘部带皮缀的西装
    求职业务经理者的眼神
    与空降副总的15分钟交谈

    2.认知
    认知的获得
    读万卷书
    行万里路
    高人指路
    阅人无数
    短链关系网
    从经历到认知：萃取
    认知社会
    认知组织
    认知人群
    认知个体

    3.观察
    观察的角色
    观察的心态
    观察的对象
    言论
    行为
    衣着
    态度
    交往
    反应
    好恶
    习惯
    文件
    资料
    环境
    物料
    氛围
    观察的时机
    观察的内容
    问题的外在表现
    观察的习惯养成
    静态观察练习
    动态观察练习

    4.思维
    常见思维障碍
    习惯性思维障碍
    直线型思维障碍
    权威型思维障碍
    从众型思维障碍
    书本型思维障碍
    自我中心型思维障碍
    自卑型思维障碍
    麻木型思维障碍
    分析的思维方式
    发散思维
    收敛思维
    比较法
    求同法
    协变法
    层别法
    典型分析
    常规推理
    归纳推理
    假言推理
    简单性思维
    “思维复杂化”误区
    控制源理论
    奥卡姆剃刀原则
    多米诺思维
    特性要因图（鱼骨图）
    六顶帽子思维法
    逻辑树法
    分析问题的专业工具
    目标SMART
    任务的5W3H1S
    分析模型
    分析模型
    价值链分析
    企业文化7S模型
    五力竞争模型
    执行力七大系统
    生产管理九大系统
    营销6P
    质量管理鱼骨图
    金字塔原理
    查检表
    信息传递的六问

    5.移情
    人情
    物情
    移情与同理心
    移情能力的获得

    6.洞察的艺术
    洞察的障碍
    大脑的“自动巡航
    自动巡航的原因
    分散注意力的弊端
    管状视力与非注意盲视
    只看想看的东西
    看到的东西及其分析、判断受他人影响
    社会认知的障碍
    组织认知的障碍
    解决洞察的障碍
    改变物理视角
    动员感觉视角
    改变人际视角
    关注缺失（事务、事件、人物、行为）
    重视事实，避免“刻意无视”
    克服“无意识偏见”
    社会与组织的本质：关系
    日常工作识人
    生活细节识人

    7.常见认知、分析与判断误区产生的原因
    文化影响
    地位影响
    语言影响
    关系影响
    情感影响
    动机影响
    角色影响
    利益遮掩
    光环效应
    对比效应
    首因效应
    自我中心
    投射效应
    晕轮效应
    近期效应
    优先效应
    范畴效应
    群体迷思
    心智模式
    轭狗电击
    因果地图
    鸟笼效应
    未知恐惧
    视角影响

    8.洞察力训练
    敏感性训练
    角色扮演
    案例分析

洞察力训练内容