课程大纲：

中层管理的能力培训

    【课程背景】
    在成为领导者之前，成功的概念只局限于自己，那就是在职权范围之内所表现出来的业绩、贡献度和问题解决能力等；但是，在你成为领导者之后，你的成功就取决于如何帮助他人成功。领导者的成功指的不是你在做什么，而是你领导的团队能取得什么样的成果。
    任正非说过：“人才不是华为的核心竞争力，对人才进行有效管理的能力，才是企业的核心竞争力。”中层管理队伍，对一家公司的发展起着举足轻重的作用，不仅是上层战略的执行者，更是战略落地的监督指导者，承上启下的作用—辅佐上司，培养团队，中层队伍是企业的中流砥柱。
    企业管理不是马拉松，而是接力赛。足够多、足够强的中层管理者是企业人才的中坚力量，这个群体的管理意识、管理能力的高低、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。如何让中层管理者，打造企业强大的中层，应成为国内企业做强做大的燃眉之急！
    本课程着力提升中基层管理者的心态、自我岗位认知，并结合企业实际提出一些非常实用、有针对性的管理方法和手段，帮助企业转换管理方法。

    【课程收益】
    帮助管理者进行自我角色认知，树立积极、正确的心态
    让管理者明确角色要求，在系统提升中完成从个人贡献者到管理者的转变
    让管理者了解必备的管理技能，明确自我提升路径

    【课程特色】： 典型案例剖析 内容精彩，逻辑清晰；特定分析工具 简化行动工具

    【课程对象】企业主、创业者、高级经理人、团队领导者、各级管理者

    【课程大纲】
    一、管理者的岗位认知
    定义成功所需的管理能力
    角色转变
    工作角色：由做事的人转变到理事管人的人
    工作心态：由关注自我转变到关注团队
    工作重心：由关注自身工作转变到关注团队整体工作
    工作要求：由自律自控转变到对团队管控约束
    工作绩效：由关注自己的绩效转变到提升团队的绩效
    做对的事情，把事情做对
    岗位认知
    辅佐上司
    管好自己
    带好团队
    管理者的能力要求
    履行权责，认清并摆正自己的位置?
    以身作则，认可并遵守公司价值观?
    有效决策，正确传达与执行领导要求?
    善于资源，正确督导下属的执行过程?
    赏罚分明，严格核查下属执行的结果?
    时间效率，自律自己的工作行为与思想
    发现机遇，为团队培养和发展创造条件
    案例：华为 google 奈飞

    二、提升效率管理
    提升效率管理意义
    时间管理技巧
    精力与情绪管理
    计划管理
    高效会议
    高效会议的七项标准
    会议管理原则和技巧
    工具：时间管理工具、高效会议的流程
    案例：思科  李宁

    三、管理沟通技巧
    掌握用人之长的能力
    性格区分
    能力与岗位的匹配
    沟通的模型
    沟通层次
    *模型
    欣赏式探寻沟通技巧
    说服力
    影响力
    冲突管理
    工具：*模型、沟通金字塔、欣赏式探寻
    案例：思科  李宁

    四、从目标到执行
    从目标不到执行
    将任务转化成目标
    目标的分解
    下属团队的执行力打造
    激励员工的有效方法
    有效辅导下属的关键
    如何授权
    跨越协作障碍
    跨部门协作的障碍
    跨越文化的障碍
    跨越年龄代沟的障碍
    工具：PDCA戴明环、SMART目标模型、问题与解决方式
    案例：思科 李宁

    五、从管理者向领导者
    领导方式与管理方式的结合
    以绩效为中心
    以发展为中心
    以变革为中心
    以激励为中心
    迈向真正的领导者
    领导者的影响力模型
    领导者的修炼路径
    工具：领导力与管理的区分、影响力模型
    案例：思科 华为

    六、总结
    互动与问答
    培训总结
    学员提问，老师回答与点评
    工具：行动计划表、培训评估表

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