课程大纲：

销售演讲的课程

    【课程背景】
    很多商务人员每天都在公司内部或是跟客户方人员进行频繁交流，尤其是在项目交流中经常需要进行产品或方案讲解。经过调查发现，困扰他们最多的问题是
    缺乏必要演讲技巧：表现在肢体语言欠缺，手、眼、身、步、声不规范等
    讲话时比较随意，借题发挥，让对方摸不清脉络
    在交流中缺乏影响力，难以更好的展示专业形象
    讲解方案成为单口相声，不能跟对方进行高效的互动交流
    方案呈现时技术痕迹重、缺乏客户化的语言，不够出彩，念PPT等
    道理讲的太多，缺乏故事和案例，难以引起客户的兴趣
    本课程是为企业量身定制的结构化课程，学习运用成熟的结构和技术来制作引人入胜的演示文稿，提供富有影响力且功能强大的演示文稿，以确保从头到尾都吸引并留住观众。通过现场演练及反馈辅导，来掌握演讲和方案讲解所需要的专业呈现技巧，真正提升参训者的演讲水平。

    【课程收益】
    系统提升专业呈现，应具备的商务演讲技巧、远程沟通技巧
    提高商务演讲的影响力、感染力，形成个性化的演讲风格
    学会听众分析，学会优化演讲内容、结构和时间控制
    成为一个讲故事的高手、远程销售的高手，更好的进行商务方案的讲解

    【课程特色】互动活跃；点评到位；内容精彩，逻辑清晰；学而能用；案例丰富

    【课程对象】销售经理、销售支持、项目主管等

    【课程大纲】
    一、商务演讲能力自测
    两分钟演讲(录像)
    演讲点评
    讨论: 我们应该具备的演讲技巧
    个人演练, 录像回放、讨论点评
    优秀商务演讲解析，苹果、小米、奥迪

    二、商务演讲的准备
    区分场景
    研讨会
    说明会
    展览会议
    项目会议
    听众分析
    年龄
    知识与经验
    职位
    目的和需求
    商务演讲的目标设定
    讲什么
    为什么讲
    怎么讲才好
    工具：听众分析工具、演讲目标的三个维度
    比较各个商务演讲场景、案例讨论分享

    三、好故事的结构-内容编排
    好商业故事的要素
    4MAT 体系
    是什么
    为什么这样
    如何做
    做或不做的后果
    素材准备清单
    确定主题与观点
    事实、数据、证明
    预设的问题
    可延伸的范围
    演讲内容的5C要素
    内容呈现的逻辑思路
    演绎法
    归纳法
    递进法
    反向法
    工具：4MAT内容体系、材料准备清单、内容的5C要素
    自我练习讨论，制造自己的演讲结构、小组分享
    案例： 华为 欧莱雅 小米

    四、讲故事的过程
    开场设计
    破冰与连接
    快速吸引注意力
    主题呈现的过程
    演讲内容的逻辑顺序
    关键时刻
    高能时刻
    时间分配与调整
    如何收尾
    引发思考
    引发行动
    工具：破冰常见的几种技巧、演讲时间分配表
    小组练习讨论，派选代表大组演练
    案例： SAP 强生

    五、控场技巧
    现场演讲的场面把握
    互动技巧
    沉默技巧
    回答问题技巧
    对听众的反应做出反馈
    现场意外的处置
    三个案例讨论，分别针对三种控场要求
    小组讨论，演练、
    案例： 阿里 百度 小米

    六、营造氛围
    场地准备
    视听设备
    背景音乐
    环境布置
    语言技巧
    吐字归音，谈发音
    抑扬顿挫，谈扩音
    遣词用句，谈修辞
    肢体语言表现
    站姿与位置走动
    表情与眼神交流
    手势与肢体动作
    道具与多媒体
    工具：场地准备清单
    案例讨论： 苹果 华为 思科

    七、如何做远程虚拟的销售呈现
    远程销售会议的准备
    会前邀请
    线路连接质量
    网络平台
    远程销售会议
    开场
    互动
    互动与保持关注力
    亮点
    获得承诺
    远程成交的技巧
    工具：会议邀请模板、线上商务会议准备清单
    小组讨论、演练，老师点评
    案例：SAP 思科

    八、培训成果展示
    演讲汇报点评
    课程总结
    后续提升计划
    演练，录像对比，讨论点评
    工具：提升改进计划表

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