课程大纲:
管理者执行力管控
【课程背景】
当企业发展到一定阶段、成长到一定规模,站在前行的十字路口,只有两个选择:要么管理规范,要么死亡!
衡量一个企业管理水平的最高标准,就是将组织目标和个人目标合二为一。目标的实现靠执行,只有有效地执行,才能将预期的目标变成满意的结果。企业作为金融机构,同样需要有效的执行去实现经营管理目标。
“天下大事必作于细,古今事业须成于行”,这句话的意思是必须把管理者的执行效率放在第一位。在现实工作中,我们常常会把目标失败的原因归咎于战略决策和资源的不到位,但是“千里之堤、毁于蚁穴”,仔细分析工作中的“虎头蛇尾现象”,才是影响企业发展和绩效目标实现的主要原因,而造成这一现象的根本原因在于企业管理者尤其是中高层管理者执行系统思维的能力不足。本课程旨在通过对执行陷阱、执行方法、执行策略与执行途径的透视和解读,帮助中高层管理者解决执行思维、中层管理者提升执行方法、基层提供执行结果,实现从“优秀到卓越”的升华与转变。
【课程对象】企业、企业中高层管理者
【课程收益】
执行中,企业中高层如何把握自己的角色?
团队里,你如何让员工自动自发乐于执行?
制度上,什么样的规则能保障组织战略的落实?
做业绩,你应该建立怎样的执行系统?
检查时,你应该具有什么样的执行流程?
通过本课程的学习:
让你脱离人管人的苦海,变“人盯人”为“流程盯人、系统盯人”
让企业每天产出你想要的结果,每个员工的结果你看得见、控得了
让员工自动自发工作,挖掘内驱力,而且乐此不疲
让企业每件事都聚焦在目标和效益上,不产生一分钱资源浪费
让你可以放心的把工作交给下属经营,自己可以轻轻松松的去度个长假
让企业在残酷的红海竞争中杀出一条血路,创建自己的一片蓝海
【课程大纲】
序章:学习标杆、反求诸己
企业角色的三种定位
案例:万达王健林对执行力的看法、三懂+四力
开篇问题:参加执行力培训和我们的关系——质疑讲大道理?
案例:万达高管的八大经典回答
第一单元:个人执行力——从个人角度打造执行力
一、 企业执行陷阱:
案例分析:互联网VUCA时代企业执行的典型困境
小组讨论:为什么企业执行不力?
制约企业执行的八大死结
高层常犯的执行错误
小组讨论:万达执行力之所见
反求诸己:分组分享本组案例,投票选出“2个成功+2个失败”案例
二、企业高层管理者的执行角色
案例分析:总经理的烦恼
1、执行不力之根:
总经理的执行角色陷阱
-做监工
-做好人
-乱插手
-做甩手掌柜
-做完人
2、高层管理者执行角色调整
1)高层执行思维误区与角色错位
2)高层执行角色明确
3)高层执行角色思维训练
三、高层管理者执行管控思维
1、狼性思维:迫使员工进化
2、简单思维:以简驭繁的艺术
3、关键点思维:牵牛鼻子
4、细节思维:细节造就执行力
5、质疑思维:检查保障执行
四、高层管理者执行管控方法
核心是建立一种导向、培训组织习惯、建立组织核心文化
案例分享:某500强企业执行核心文化建立的*实践
1、发信号:
“一说七做”: 说故事、做明确、做区分、做榜样、做环境、做推动、做检查、做奖罚
2、建系统:做好流程、做好组织、建好规则
3、搭平台:结果管控平台、执行检查平台、下属执行平台
4、用对人:搭班子、定战略、带队伍
5、强监控:做检查、做奖罚
6、行文化:文化——习惯——行为——结果正向互动循环圈
【行动学习】企业高层管理者如何提升执行力
五、中层管理者执行的责任管控要点------猴子管理法
1、管理中的角色陷阱
1)完成任务陷阱?
2)员工提问陷阱
2、猴子管理法两大法则
1)明确责任??
2)落实行动,制定行动措施
3、猴子管理法七大法则?
六、中高层管理者执行之组织管控
案例分析:九派迷思
1、执行力组织的特征
2、组织职能的有效设置因素
3、组织架构的执行力设计
4、学习*的组织能力???
七、中高层管理者执行之流程管控
1、执行不佳的流程结构化因素
2、三大执行流程:战略流程、人员流程、运营流程
3、业务流程的价值化梳理
4、高效执行流程的重组四原则
八、中高层管理者执行管控工具
1、行动导引工具:目标、规范、检查、回馈、奖罚、行动日志
2、过程管控工具:关键节点追踪表、行动反馈记录
3、责任管控工具:岗位责任说明书、岗位目标承诺书
4、会议管理工具:会议成本效益分析表、会议备忘录、会议追踪单、时间节拍控制器
5、业绩结果管控工具:
日结果,日计划
案例分享:海尔集团的日清体系
周计划,日结果
YCYA系统
月度计划,月度质询
九、4R制度执行管控概述
1、制度执行是中国企业的持续之路、打造企业执行的红绿灯系统
2、4R制度执行管控之R1:结果定义
R1:企业经营预算计划系统,结果定义清楚:计划与员工成长
R1的制度化基础
R1的操作规程
3、4R制度执行管控之R2:一对一责任
R2:责任管控系统,承诺重于泰山:建立一对一的责任
R2的制度化基础
R2的操作规程
4、4R制度执行管控之R3、R4
R3:业绩跟踪系统,不相信任何人:业绩跟踪改进
R4:绩效反馈系统,好报才有好人:业绩考核评估与即时奖励
案例分享:4R实践——大自然家居企业的4R管控体系构建实践
执行力实战演练:从任务执行到总结完善
【行动学习】企业中层管理者提升执行力秘笈
十、执行的文化管控力
1、文化是最终的管理因素
2、执行要什么文化?
3、如何打造执行文化?
4、执行文化的真核与本质
【第一单元课程回顾与总结】
中高层管理者执行思维大练兵
-王道:聚焦执行原则——面对事实,解决问题;
-正道:强化执行层面——分工合理,重点清晰;
-通道:贯穿执行路线——路线贯通,执行推动
-力道:夯实执行基点——基点发力,执行做细。??
两大执行基点:关键控制点、全员改善点?
四条执行线:计划落实线、流程增值线、 机制保证线、组织协同线
第二单元:团队执行力——从领导角度打造执行力
基础:破除团队执行力打造障碍
1、 管理游戏:寻找优秀团队之旅
2、 案例:李行长的故事
3、 业务管理者的三大怪现象
4、 小组研讨:士兵为何视死如归?
5、 分租练习:对本部门工作的分析与创新
核心:如何打造团队执行力
1、 小组探讨:是什么阻碍了你的执行团队
2、 发现组织执行效率杀手
复盘:从成果角度打造执行力
1、 复盘工作流程工具
2、 复盘报告及关键动作解析
3、 复盘动作及关键效果
4、 从一到七:复盘项目策划到复盘成果落地(含关键表单)
小组思考:我们应该如何打造自己组织的执行力复盘体系?
转变:执行思维的六大转变
1、 互联网时代执行思维的六大改变
2、 互联网时代下的执行创新兵法
3、 受训企业执行力问题释疑
【项目咨询】受训企业执行力提升训练与行为改变系统解决方案
【第二单元课程回顾与总结】
终章:工作反思——团队分析及个人行动计划
-SWOT团队分析探讨
- PDMT项目跟进计划
---布置课后作业,及时落地,讲师将跟进检查辅导:
1、课程结束前,学员结合实际,拟定实践行动计划方案,并当众做自罚承诺;
2、老师将跟进检查、了解掌握课后作业落实进展情况;
3、老师通过回访、远程辅导等方式,或根据客户要求指导、帮助学员完成课后作业。
管理者执行力管控