课程大纲：

汽车互联网营销技巧

课程背景：
网络购物已经成为社会上主要的生活方式，由以前的网购生活必需品发展到了购买大型消费品，我们的汽车销售行业在这样的时代背景下，必须深化改革将汽车营销渠道转变为线下和线上齐发展的模式。4s店不能再沉浸在之前状态下静止不前，也需要尽快调整自己的销售渠道和体系，将互联网电子销售渠道纳入自身原有的系统中，做好迎接新市场的冲击，在打击中寻求新的契机进而努力跟上市场经济的步伐。

适应对象：汽车市场、销售管理人员
培训时间：1-2天

课程大纲：
第一章：全面认识汽车营销O2O
1、O2O的真正定义
2、O2O的15个入口
3、O2O的3个闭环
4、O2O的4类平台
第二章：汽车O2O营销的关键要素
1、O2O的"2"本质
2、O2O中的关键要素
3、O2O的SoLoMoCo体系
第三章：汽车O2O的模式
1、导流类O2O模式
2、整合类O2O模式
3、体验类O2O模式
4、定制类O2O模式
5、社交类O2O模式
6、平台类O2O模式
第四章：汽车互联网新营销方法
第一部分：微博营销策略与实战
1、微博的传播与营销理念
2、微博传播中的内容创意
3、微博传播中的互动技巧
4、微博传播中的团队配合技巧
5、企业微博的信息监测
6、企业微博的危机管理
第二部分：微信运营策略与实战
1、企业微信品牌传播策略
2、企业微信客户服务策略
3、企业微信活动策划技巧
4、微信公众账号操作实战
第三部分：其他新媒体营销策略
1、网络视频营销
2、SNS（社交网络）营销
3、搜索引擎营销
4、电子邮件营销
5、IM（即时通信）营销
6、百科与知道类应用营销
7、网络游戏营销
8、博客营销
9、图片分享社会化商务营销
十、户外车载电子媒体营销
第五章：爱车讲堂
1、爱车讲堂活动概要
2、客户关系维护重点及关键业务流程
3、详细的流程分解和动作标准
4、 活动准备
5、客户邀约
6、客户报到
7、课堂讲解
8、实车演示
9、活动收尾
10、专卖店爱车讲堂活动开展进阶步骤
11、专卖店开展爱车讲堂的主要难度
12、专卖店开展爱车讲堂的进阶步骤
第六章：活动型车友会组织
1、活动型车友会组织形式及开展概要
自发的地方车友会
专卖店车友会
媒体车友会
专业汽车俱乐部
2、小型自驾游活动组织
3、区域型车友会活动组织
客户筛选
客户招募
活动准备
行车编队
餐饮安排
媒体接待
工作人员分工
活动传播
4、自发的地方车友会
第七章：会员制车友会
1、会员制车友会的形式
2、专业汽车俱乐部
3、专卖店车友会
4、专卖店会员服务项目设计
5、会员制车友会开展步骤

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