如何有效的激励员工的士气_杨台轩讲师

课程大纲：

如何有效的激励员工的士气

课程背景

如果我们再思考一次，为什么回有那些跟随毛主席一起万里长征，创建了中华人民共和国，原因应该不会有人回答是金钱或是升官发财，只是一股气罢了；在团队的管理当中，也有许多人跟你我一样，想尽办法，希望能提高员工的工作效益；但是现实的财务压力是无法支撑太过庞大的人事费用的。

所以，公司里的人员来来去去，有没有人算过一笔帐，究竟我们在这上头的失与得是什么？当员工对公司的整体管理价值感到满意的时候，不满意的时候，一家公司的生产，管理的效率会不会有差距？我们用什么来激励员工？金钱的数字与金钱的价值应该是有距离的，我们如何将它极大化？员工真的只要钱吗？谁来激励员工？你知道员工要什么吗？谁来帮我们找到真正有效的激励方法，并且可以维持相当的长效？

课程目标

－认识激励在员工心中的价值与层次

－学习如何将激励管理变成为公司的文化

－认识激励的策略与原则

－思考对不同的下属；我应该用什么方式去激励他才是有效的？

－领会什么是对下属最有效的激励方法

课程大纲

－激励的行为分析

1、需求

2、动机

3、行为

4、目标

－分析：员工为什么士气低落？

个案研讨

－什么是“人力资源会计”

－主管们常犯的激励误区

－激励管理中积极与消极的因子

－马斯洛的五大心理需求层级

思考题：如何演绎有形与无形的需求对下属工作的激励作用？什么叫做社会需求？被尊重的需求？身为领导，你如何创造，满足下属的这一种需求？

－X理论与 Y理论

个案研讨：

－麦克莱兰德的三种需求理论

－如何消除员工的不满意现象？

1) 检查公司制度、政策、管理

2) 中层经理人员的工作和管理方式

3) 改善工作条件

4) 工资、福利

5) 安全感

6) 帮助下属取得成就

7) 认同部属（注意，权力产生不了认同，只会有反效果）

8) 激发工作兴趣

9) 建立责任感

10) 职业生涯发展

11) 晋升

－我们有几个客户？

短文选读：谁是客户？谁是第一个客户？

－激励的四大原则

－激励的四大策略

个案研讨：

－了解下属的需求

－情境管理：针对不同的员工性格，给予适当的激励方式

－激励的菜谱

－激励：如何创造，执行自己的激励方式？

个案研讨：

－激励？我有权力！要干就干，不干你就走人！什么激励？

－“顾客”满意度调查

讨论题：什么是效果*，试销最久的激励方法？

－管理者的自我激励

如何有效的激励员工的士气

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