课程大纲：

电子商务赋能医药业

【课程背景】
    互联网是一片滋生奇迹的土壤，这片土壤上滋生了大量的财富，它改变整个社会的生产模式、生活模式、消费模式，乃至营销模式。但仅仅如果把进驻天猫、京东当做电子商务，就理所应当的认为就是互联网接轨了，就具备电子商务能力了，这是很多企业的误区！互联网思维、电子商务到底能够给医药企业带来什么改变？未来五年左右，一切商业都将数字化，智能化，从现在开始，互联网也是深入产业的起始年，面对这样的大潮下，企业的发展机遇又在哪里？
   课程将以电子商务应用为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知电子商务本质是什么？底层逻辑是什么？解决了什么问题？如何持续增长与发展？医药企业如何根据所学来设计符合自身经营战略的电子商务平台？如何**电子商务提升企业经营效率的能力？电子商务未来发展在哪里？使学员学之解惑，学之能用，实现企业新的经营增长突破点。

【课程收获】
－了解互联网思维、思维创新路径、电子商务本质和底层逻辑
－了解电子商务发展现状、类型及医药企业的电子商务发展误区、难点
－掌握构建医药企业电子商务框架体系12大方法
－掌握电子商务对医药企业的能力要求
－挖掘医药企业电子商务持续增长能力
－构建营销、产品、用户、服务与创新带来持续增长与商业价值的提升
－学会构建数字化商业应用场景及案例解析
－电子商务未来发展趋势及智能商业

【课程对象】董事长、总裁、总经理、执行副总、总裁助理、各级总监、分公司总等高管

【课程大纲】
一、 思维创新与电子商务本质
1、思维创新技术路径
2、互联网思维
3、什么是电子商务？
4、电子商务本质与底层逻辑
5、电子商务发展现状与类别
－电子商务发展现状
－B2B
－B2C
－C2C
－跨境电商
－社交电商
－直播电商
6、医药企业构建电子商务的误区
案例：

二、构建医药企业电子商务经营框架体系
1、电子商务对医药企业的影响与变革
2、医药企业电子商务难点
3、构建医药企业电子商务框架体系12大方法
－愿景
－定位
－定义用户
－谁为我们讲故事
－交易结构与服务路径
－共创供应链
－内容驱动，走量又走心
－全域营销
－全渠道融合
－用好数据
－快速迭代
－体验与安全
4、电子商务对医药企业的能力要求
－供应链
－生产
－运营
－市场
－服务
－营销
－物流
－组织
－考核
－管理机制
－文化
－技术
案例：

三、持续增长下的产品、营销、用户与服务的关系
1、 服务B，必懂C
2、 回归用户场景与体验
3、 用户营销与行为分析
4、 用户心态与行为洞察
－用户画像
－地域差异
－真相加偏好
－大道理不再信服
－社会化多面人设
－隐形X人口
－算法行为对策
5、 用户的产品价值与产品力
6、 产品、服务爆发的核心能量
－产品自带流量属性
－场景能量
－终端能量
7、用户增长系统
－用户增长框架
－用户生命周期
－用户AARRR体系
8、打好年度大事件的关键战役
9、与多元用户达成情感共鸣
10、精进IP内容营销
11、放大数据价值
案例：

四、电子商务发展趋势及智能商业
1、 数据驱动场景进阶：带动更多场景革新
2、 医药企业消费生态全链路数智化
－品牌数智化
－制造数智化
－商品数智化
－营销数智化
－渠道数智化
－销售数智化
－服务数智化
－物流数智化
－金融数智化
－组织数智化
－技术数智化
3、数据驱动企业决策体系
4、致力打造未来数字化的“智链企业”
－与合作伙伴的“数字化共生”
－提供卓越客户体验
－渠道融合无边界
－构建创新业务的能力平台
－让商品与服务主动找用户
－深度挖掘供应链价值
－关注边际成本
－区块链打造信任经济
5、企业在经营各环节实现智能决策
案例：

电子商务赋能医药业