课程大纲:
如何高效干工作
引言:同心聚力、高效前行
Ø提质增效论:高效能和高效率;
Ø主人翁意识:想干事、会干事和干成事;
Ø过“紧日子”思想:求生存,谋发展。
第一单元 高效做事的三板斧:定目标、拿结果和追过程
Ø管理下沉:稳打稳扎,目标和过程两手抓。
- 没有目标就没有管理;
- 如何制定目标?
- 如何创造目标感?
- 什么是最重要的目标?
- 如何关注引领性指标。
- 为什么计划赶不上变化?
- 制定计划的步骤与工具;
- 假定目标不易执行怎么办;
- 工具:PDCA、甘特图、5W2H。
- 不相信不是对人本身,而是对过程和结果;
- 查核化不检查就等于不重视;
- 例行化你强调什么,你就检查什么;
- 督导化即时解决问题,不要秋后算账;
- 检查与跟进工作的讨论与分享。
第二单元 精准执行的4项要素:工作重在到位
Ø工作下沉:真抓实干,敢于担当。
- 案例讨论:谁的执行力最强?
- 何谓执行?何谓执行力?
- 为什么道理都懂,但“执行力很差”的现象很普通?
- 何谓执行商?执行商的基础是什么?
- 在商业发展上,执行商(BQ)比情商和智高更重要。
责任能动定律:责任胜于能力,责任培养能力;
责任稀释定律:人越多,责任越少!
责任跳动定律:指挥越多,责任越少!
- 结论:责任心是管理出来的;
- 责任管理机制:一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制;
- 问责与容错的尺度是什么?
- 到位的力度与发展的速度成正比;
- 三个“万一”远离问题和三个“不要”减少问题;
- 三现主义:务实且精益地解决问题;
- 五个WHY:找到根本原因,逼近问题的本质;
- 七个不放过:让问题得到彻底地解决;
- 接力棒机制:有效协同,减少衔接的漏洞;
- 五字方针:管理者如何快速得到想要的结果。
- 沟而不通,责任在谁?
- 怎样才算是沟通到位了?
- 如何避免执行中的折中折现象?
- 沟通的基本要求:说清楚、问明白、写下来;
- 沟通的基本步骤:编码、解码和反馈;
- 沟通的基本方法:沟通4C法、7个沟通机制、4P汇报法。
第三单元 要事第一:效益=效能X效率X勤奋
Ø降本增效:马上办、准确办和高效办。
- 练习:你是这样做事的吗?
- 嗜急成瘾:紧迫指数测试
- 要事第一:什么是最重要的事情;
- 提升效能的方法;
- 8020法则;
- 四象限法;
- ABC管理法;
- 6点工作制;
- *的回馈分析法;
- 案例讨论:某经理的一天;
- 提高个人成效的三个问题。
- 二维时间管理术:专注力X时间=工作量
- 专注的方法:杂念排除法、番茄工作法、心流工作法;
- 根据脑科学原理设计的完美一天
- 效率管理的基本原则:
- 节省时间的6个小建议;
- 精力管理的三个关键和六个建议;
- GTD:时间管理工具实操。
课程总结:
如何高效干工作