课程大纲：

表达与演讲技巧课程

第1讲 充分准备 
1 明确演讲目的 
2 查阅相关材料 
3 提前写好提纲 
4 精炼筛选词句 
5 学着提前预讲 
分析：商务表达与演讲培训案例！ 
解析：商务表达与演讲内训案例! 
案例：商务表达与演讲课程案例分析！ 

第2讲 创建提纲 
1 把握演讲的要领 
2 创建提纲把握整体 
3 创建提纲的练习 
4 演讲稿的写作技巧 
讨论：商务表达与演讲经典案例讨论! 
分组：商务表达与演讲培训案例学习指南 
分析：商务表达与演讲学习中的八大陷阱！ 

第3讲 赢得他人赞同的演讲技巧 
1 千万不要争论 
2 不要指责别人的错误 
3 一切从友善开始 
4 让对方多说“是” 
5 让别人多演讲 
互动：商务表达与演讲培训案例评估 
分享：某集团商务表达与演讲培训案例 
分享：哈佛经典商务表达与演讲案例分析示范 

第4讲 赢得他人合作的演讲技巧 
1 激发他人的强烈需求 
2 提出有意义的挑战 
3 使人乐意做你建议的事 
4 激发对方高尚的动机 
5 站在对方的立场演讲 
分享：企业商务表达与演讲培训三步走！ 
案例：联想(中国)公司的商务表达与演讲培训案例 
讨论：明天的道路——企业如何做好商务表达与演讲？ 

第5讲 演讲：视觉辅助 
1 视觉辅助工具的总体设计 
2 每张幻灯片的设计 
3 视觉辅助设备的选择 
4 视觉辅助设备的操作演练 
分享：商务表达与演讲培训四部曲！ 
分享：商务表达与演讲内训五步骤！ 
分享：企业商务表达与演讲六技巧！ 
分析：某药业集团所面临的商务表达与演讲难题！ 

第6讲 演讲：非语言技巧 
1 非语言表达技巧 
2 非语言倾听技巧 
3 叙述或说服性演讲核查清单 
4 征询或参与性会议核查清单 
分析：领导者商务表达与演讲做什么？ 
分析：商务表达与演讲内训哪些步骤很重要？ 
分析：商务表达与演讲培训哪个环节很重要？ 

第7讲 商务演讲的基本原则 
1 快速获得演讲的基本技巧 
2 培养商务演讲的勇气和信心 
3 简单有效的商务演讲方法 
分析：企业如何贯彻商务表达与演讲全过程？ 
分析：商务表达与演讲培训，我们做对过什么？ 
案例：海尔集团商务表达与演讲咨询方案案例研究 

第8讲 成功演讲的三大要素 
1 提前做好充分的准备 
2 让演讲充满旺盛的生命力 
3 打开听众的心扉 
讨论：企业商务表达与演讲的八面金刚 
案例：一次失败的商务表达与演讲培训案例 
分组：如何打通企业商务表达与演讲的任督二脉？ 

第9讲 商务演讲的实用技巧 
1 激励性演讲的技巧 
2 说明性演讲的技巧 
3 说服性演讲的技巧 
4 即席演讲的技巧 
5 介绍性演讲的技巧 
案例：麦当劳的商务表达与演讲UP计划 
分享：商务表达与演讲培训师一句话说清楚商务表达与演讲 
商务表达与演讲七宗：从失败中寻找经营秘诀，从检讨中探索成功之道。 

第10讲 商务演讲的沟通艺术 
1 培养良好的演讲态度 
2 完善语言表达的技巧 
3 完善演讲的风格和个性 
4 走向成功的要诀 
分享：商务表达与演讲培训的新金科玉律！ 
商务表达与演讲深度剖析:疑难问题与解决对策 
商务表达与演讲内训解决之道:案例延伸与对策分析 

第11讲 赞美他人的演讲技巧 
1 从赞美和欣赏开始 
2 发现并赞美他人的优点 
3 送人一顶高帽子 
4 赞美和鼓励更容易让人进步 
5 称赞微小的进步 
分享：商务表达与演讲内训的三种武器 
商务表达与演讲实战密码:策略?技巧?案例 
商务表达与演讲培训的知识、方法、工具与案例大全 

第12讲 批评他人而不招致怨恨的演讲技巧 
1 间接提醒对方的错误 
2 先谈你自己的错误 
3 勇于承认自己的错误 
商务表达与演讲培训的葵花宝典 
商务表达与演讲:技能案例训练手册 
中外电影名作的商务表达与演讲案例集 

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