电话销售人员的培训
第一讲 要打有准备之仗
第一节 心态好，业务强
一、积极自信
二、感恩的心
三、打持久战
四、N次成单准备
第
电话话术技巧培训
第1讲 怎样打电话顺利约到客户
1 略施小计，绕过前台接线员
2 连环发问，为没时间的客户创造时间
3 捕捉需求外的需求，让客户把你当成自己人
4 化解客户隐藏的拒绝，把传真变成见面
5 不让客户在
销售沟通技巧的课程
培训大纲：
一、为什么要建立“以客户为中心”的销售模式？
1、 顾问式销售中客户为什么购买
2、 成功实现顾问式销售的
终端客户的管理
第1讲 现代终端通路的划分
1 专业销售中心
2 超市类
3 百货类
4 网络商店
5 专业类连锁店
分析：管理终
门店销售技巧的学习
第一部分 察言观色，敲开顾客的心门
第一讲 吸引顾客进店
保持良好的印象
微笑可以吸引顾客
营造积极的门店气氛
分析：门店销售管理诱导术
采购部门的管理
第1讲 全球经济一体化及市场竞争特征
1 21世纪企业面临环境的主要特征
2 21世纪全球市场竞争的主要特点
3 新的竞争环境对企业管理模式的影响
4 采购部门管理的模型及其特征
5 基于采购部门管理
采购成本降低管理
第1讲 全球经济一体化及市场竞争特征
1 21世纪企业面临环境的主要特征
2 21世纪全球市场竞争的主要特点
3 新的竞争环境对企业管理模式的影响
4 采购成本降低
采购议价的方法
培训大纲：
李绘芳老师的《采购议价技巧培训》课程内容如下：
第1讲 如何设定采购管理的绩效目标？
1 如何设定采购管理的目标顺序？？
采购项目管理应用
培训地点：客户自定
主要特点：
精髓案例指导：分析项目管理在采购中的应用
行动建议：项目管理在采购中的应用
提升建议：引爆项目管理在采购中的应用方案
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生产成本管控课程
第1讲、成本的定义与展望：
工厂成本管理与控制的重要性；
制造业遭遇的八座大山
什么是成本及生产成本管理的主要内容；
成本观念的更新和现代成本控制；
工厂成本管理与控制的关键点；
为什
郑州质量改善方案培训内容
【课程介绍】
第一讲：品保年度专案改善的策划
1、品质管理年度改善目标的制定
1.1 顾客满意度改善目标
1.2 QA改善目标
1.3 QC改善目标
1.4 IQC
质量管理与控制培训
培训大纲：
概论管理的本质
第1讲 质量概述
质量的历史和重要性
定义质量
质量作为一种管理框架
高效的质量管理
第1讲 企业高效质量管理概论
1 企业高效质量管理基本原理
2 企业高效质量管理发展历程与新发展
分析：企业高效质量管理培训案例！
解析：企业高效质量管理内训案例!
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