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出色管理者的十一项核心技能

讲师:郭彧天数:2天费用:元/人关注:2556

日程安排:

课程大纲:

出色管理者培训

课程大纲: 
序:现在管理者面对的环境挑战? 

原则与技巧的发展与关系 
管理者提升的3个阶段 
管理者优良的品格是技能发挥的基础 
9项技能之间的关系 

第一项技能:管理者的自我管理 
1.管理者首先管理好自己才能更好的管理他人 
2.管理者的角色认知 
3.管理者的目标管理与时间管理 
4.如何培养管理者感染别人的能力 
5.如何做一名“销售”式经理 

第二项技能:团队建设技能 
1.如何“搭班子” 
2.出色团队的组建3项关键因素 
3.团队发展过程的不同管理方式 
4.高效团队的6项因素 
5.团队冲突的处理 

第三项技能:企业文化建设 
1.企业中精神与制度之间的关系 
2.什么是企业文化、团队精神 
3.企业文化的贯彻 
4.企业文化的推行 
5.执行力对于企业的作用 

第四项技能:人力资源管理技能 
1.管理者首先是人力资源的管理者 
2.管理者都应该作那些人力资源管理工作 
3.目标管理在工作中的操作要点 
4.如何设定标准与进行工作分析 
5.绩效考核在管理中的运用 

第五项技能:情景领导技能 
1.什么是情景领导,发展与运用 
2.如何划分员工的阶段 
3.不同阶段的员工如何进行有效的管理 
4.录像分析:如何诊断、领导员工 
5.案例分析:管理实战 

第六项技能:授权技巧 
1.什么是授权?授权的好处? 
2.常见的授权不足与过渡授权的原因与现象 
3.有效授权的六个步骤 
4.指引的类型与指引的方式技巧 

第七项技能:有效激励 
1.需求层次论—认识你的员工 
2.测试---员工的期望 
3.双因素理论 
4.需求理论与双因素理论的运用 
5.案例分析---你是张良,该怎么办 
6.激励三部曲 

第八项技能:沟通管理 
1.跨部门间沟通的障碍与误区 
2.出色沟通的3项法宝 
3.有效沟通的关键性因素---帮你快速提升沟通技巧 
4.不同类型人的不同沟通技巧 
5.沟通风格测试与讲解 

第九项技能:管理者的演讲表达技能 
1.演讲的技能帮助你扶摇直上 
2.演讲的7个关键步骤 
3.如何选择组织演讲结构 
4.如何做好即兴演讲 
5.如何使自己的表达更有感染 

第十项技能:质量管理 
1、质量方针、管理方法及手段 
2、质量管理及改进的革命性工具 
3、质量方针及衡量标准 
4、看板管理的主要机能 
5、QCC(质量控制圈) 
6、可视管理 

第十一项技能:现场管理 
1、现场目标管理 
2、现场质量管理 
3、5S管理 
4、人员配置管理

出色管理者培训

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