寿险营销
【课程背景】
从寿险产品销售与服务的全流程看,从营销前端到理赔后端,大多数问题都事关法律。尤其是《保险法》、《民法典》等法律法规以及实际的审判案例,对发挥好寿险的保障、传承等功能,解决寿险营销与服务中的纠纷,提供了准确的衡量标尺。掌握法律就掌握了利器,才能真正成为绩优高手、合规典范、服务明星。
寿险营销涉及到的法律法规,内容丰富,纷繁复杂。法律之间、法律条文之间,以及司法解释、相关文件内部存在着密切的关联,正确理解、准确运用,不仅需要具备寿险营销的实战经验,更需要具备严谨的法律思维。
寿险营销“法”眼的核心是“权利归属、资金流向、专门规定”三个方面,围绕投保人、被保险人、受益人,将这三个方面理解好、运用好,必将会使销售者知识体系更加完善、法律意识得到增强、营销技能明显提升。
本课程从四大篇章、三十个角度入手,着力解决寿险营销中法律运用的难点与热点问题。归根结底,法律是客户权利的保障书、营销活动的加速器、业绩高手的直升机、持久经营的指南针,用“法”、聚“才”、做“强”、做“大”,法才强大!
【课程收益】
理解运用核心法律条文
结合实践掌握法眼要义
明显提升客户促成技能
牢固建立合法经营意识
【课程对象】
从事寿险产品销售的相关人员,包括但不限于:人寿保险公司营销团队管理者与营销人员;银行从事寿险产品销售的理财经理;财富管理公司从事寿险产品销售的营销人员。
【课程大纲】
一、基本理念篇
1、法与生活近在咫尺
案例一:父母给婚后儿子买房
案例二:文体活动中的风险谁承担
案例三:为女儿投保的年金险是个人财产吗
2、营销法眼十二字言
权利归属
资金流向
专门规定
3、三种人的基本权利
案例研讨:连线题
投保人、被保险人、受益人
4、三类钱的最终流向
案例研讨:连线题
三类钱与三类人
5、开胸变微创赔不赔
典型案例:重大疾病保险治疗方式纠纷案
典型案例:女子竟因“病不够重”遭保险拒赔
《保险法》相关条文解析与运用
6、超医保范围赔不赔
典型案例:赵某的医疗费保险公司给赔吗
《保险法》司法解释相关条文解析与运用
7、定点变私立赔不赔
典型案例:李某在非定点医院就医*不赔吗
《保险法》司法解释相关条文解析与运用
二、投保人篇
1、能给恋人买保险吗
案例研讨:判断题
两条原则:利益原则+同意原则
2、投保人是谁重要吗
案例分析:妻子如何掌控丈夫保单“大权”
四种类型:授人以柄型、大权在握型、彼此钳制型、互不干涉型
3、未成年人投保限制
案例分析:哪种情形“*”不可行
《保险法》及司法解释相关条文解析与运用
典型案例:爷爷给孙子买的保险被判无效
4、误导销售可撤销吗
典型案例:钱某的保单能撤销吗
无效与可撤销的民事法律行为
《民法典》相关条文解析与运用
5、不如实告知啥后果
案例分享:一位朋友的保险咨询经历
《保险法》和《民法典》相关条文解析与运用
典型案例:陈某诉某某人寿保险公司人身保险合同纠纷案
典型案例:李某诉保险公司人身保险合同纠纷案
典型案例:购重疾险后患癌理赔遭拒并被退保
6、代签名保单无效吗
案例研讨:判断题
《保险法》及司法解释相关条文解析与运用
典型案例:王某诉某人寿保险公司人身保险合同纠纷案
案例研讨:可以代替被保险人签名吗
被保险人签名的基本结论
7、保险离婚真不分吗
《民法典》关于夫妻财产制的规定
案例研讨:哪些保险金属于夫妻一方的个人财产
重要司法文件的规定
婚姻失效了,保险不能再失效
两种情形下给孩子所买保险的处理方式
8、保险公司倒闭咋办
《保险法》相关条文解析与运用
《保险保障基金管理办法》相关条文解析与运用
三个重要概念:保单持有人、保单利益、损失
案例分析:重大疾病保险
9、香港保险真的香吗
香港保险行业适用的法律法规
重要风险提示文件
法律风险、诉讼风险、汇率风险、外汇政策风险、产品差异风险
三、被保险人篇
1、被保险人专属权利
不交保费的权利
获取生存类保险金的权利
决定受益人的权利
特殊情形下解除保险合同的权利
特殊情形下获取现金价值的权利
2、资金腾挪的好办法
思考题:如何通过保险将老公口袋里的钱转移到老婆手中
判断题:十种保险金的归属判断
3、重疾保险一险四用
风险保护伞
个人小金库
养老金储备
赡养父与母
案例研讨:高保额重大疾病保险
4、保险真的能避税吗
税优型险种
个人所得税
遗 产 税
5、保险真的能避债吗
“避债”的恶意与非恶意:《民法典》相关法律条文
案例研讨:老赵的保险能发挥所谓“避债”的功能吗
《保险法》、《民法典》及地方高级人民法院的相关规定
四、受益人篇
1、谁可以成为受益人
案例研讨:谁可以成为受益人
受益人享有的基本权利
2、谁能够决定受益人
《保险法》相关条文解析与运用
3、受益人失去受益权
案例研讨:哪种情形下妻子丧失受益权
受益人失去受益权的主要情形
4、无受益人变为遗产
《保险法》相关条文解析与运用
5、受益人法定啥意思
案例研讨:100万保险金归谁所有
《民法典》、《保险法》及司法解释相关条文解析与运用
6、身份关系变化后果
《保险法》及司法解释相关条文解析与运用
7、位次优先多占多得
《保险法》相关条文解析与运用
案例研讨:关于受益比例的计算题
《保险法》司法解释相关条文解析与运用
案例研讨:十种情形下的受益份额变化
8、孩子保单的受益人
未成年人
成年单身
已婚未育
已婚已育
9、四张保单财富传承
保险在财富传承中的应用
案例研讨:用什么保险产品传承
尽孝保单
尽职保单
尽责保单
尽务保单
五、课程回顾
1、客户权利的保障书
2、营销活动的加速器
3、业绩高手的直升机
4、持久经营的指南针
寿险营销
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