课程大纲:
向麦肯锡学职场写作
课程背景:
在一个注重形象和规范的市场环境中,商务公文是树立企业形象的重要途径和手段。在一个管理规范的企业中,商务公文是必不可少的沟通方式。在个人职业的发展历程中,书面表达能力发挥着举足轻重的作用。“文章者,经国之大业,不朽之盛事”,从古到今,写作尤其是职场写作,都是一件不容小觑的大事。
本课程借助麦肯锡的金字塔原理,帮你想明白职场写作中的诸多问题。以专业的解读,帮你掌握提高职场写作能力的方法;用经典的案例,帮你形象理解职场写作的知识要点;用精心制作的模板,让你的职场写作如虎添翼;以结构化的方式,帮你切实提高语言表达能力。课程不仅有效,而且有趣。
学员收益:
1、熟练掌握常用职场公文的写作技巧;
2、熟练掌握职场公文写作的构思与行文方法;
3、有效提升借助公文来办理公务的能力;
4、有效提升受训单位的公文规范化程度;
5、有效提升书面沟通的意识与能力;
6、熟练掌握金字塔原理的原则、方法与技巧;
7、掌握金字塔逻辑工具的运用方法与技巧;
8、引导学员初步形成清晰思考、有力表达的习惯。
授课对象:企事业单位管理人员和后备干部,需要借助公文沟通公务的其他人士。
课程大纲:
第一讲:结构化思维
一、 金字塔结构
1、归类分组,将思想组织成金字塔;
2、自上而下表达,结论先行;
3、自下而上思考,总结概括。
二、如何构建金字塔结构
1、逻辑:将没意识的思考方式意识化;
2、语言就是思考的工具;
3、逻辑衔接,减轻接收者的负担;
4、自上而下法;
5、自下而上法。
三、 究竟什么是信息
1、“明了表现”主语与谓语的关系,才是信息;
2、信息分三种——记述、评价与规范信息;
3、如何灵活运用三种信息。
四、需要关注的*S法则
1、瞄准受众;
2、贯穿整体;
3、掷地有声;
4、言之有据;
5、用“主题”标示“信息”的范围。
五、 书面汇报中的结构化表达
1、 结论先行;
2、 以上统下;
3、 归类分组;
4、 逻辑递进。
六、需要关注的MECE原则
1、相互独立;
2、完全穷尽;
3、MECE的技巧,意义在于“思虑周全”。
现场演练:运用结构化思考法,讲述一下今天培训的主要内容及心得体会。
第二讲:规范化行文
一、何为公文
1、公务活动中使用的文书;
2、有着特定体式的文书;
3、需要经过一定的处理程序来使用的文书。
二、各类文种的适用情景及发布要求
1、公文的类型划分;
2、公文的文种构成;
3、常用文种适用口诀。
三、公文写作的文面规矩
1、行款格式的参考模板;
2、排版格式的参考模板;
3、分享公文排版工具;
4、公文中运用标点符号的注意事项。
四、公文写作的常见错误及规避模式
1、公文写作的错误有且只有两种;
2、公文模板规避格式错误;
3、以读者为尊化解表达错误。
第三讲:专业化撰写
一、怎样写好报告?
1、用金字塔结构当设计图;
2、结论先行;
3、以上统下;
4、归类分组;
5、逻辑递进。
二、中心论点语句的表达技巧
1、有信息有要点,对后续内容进行有效地提炼总结和概括;
2、多用主谓宾正装句;
3、具体表述可以惊心、可以动情;
4、彼此形成对仗排比的转态;
5、控制字数。
三、通知如何清楚明了?
1、金字塔结构在通知中的运用;
2、MECE原则如何落实在通知写作中;
3、规范性信息和评价性信息在通知中的体现。
四、借助麦肯锡的方法写请示更易获批
1、规范信息提高说服力;
2、区分伦理命题与实利命题;
3、描述信息,让说服力更强。
五、做好会议纪要的方法
1、写好会议概况的模式;
2、纪要主体的撰写模式;
3、规范性信息在纪要撰写时的运用。
六、商务邮件的撰写技巧
1、必要的行文礼仪;
2、赋予内容金字塔结构;
3、金字塔结构的形成关键
七、会填空就会公文——公文模板总动员
1、上行文模板;
2、下行文模板;
3、平行文模板。
现场演练: 结合今天的授课内容,写一份有关本次培训活动的总结。
第四讲 总结、回顾
讲师简介:
孙玮志博士 创意写作实战专家
文学博士
*得克萨斯州立大学访问学者
中国社科院高级访问学者
“格局创意写作”创始人
中国古代文学副教授
曾任:天创广告艺术中心董事总经理/创意总监
现任:中国写作学会理事/中华博士后联合会理事/中国屈原学会理事
19年的公文写作、文案策划、新媒体写作、软文营销教学、咨询与实战经验
孙玮志,文学博士,*得克萨斯州立大学访问学者,中国社科院高级访问学者,中国古代文学副教授,硕士研究生导师,“格局创意写作”创始人,新型写作教辅书的倡导者、撰写者和传播者。中国写作学会理事、中华博士后联合会理事、中国屈原学会理事。
曾参与大型跨国纪录片《沿着马可波罗的足迹》的策划和撰稿,曾参加内蒙古建区六十周年电视纪录片的摄制和撰稿。在企业和高等院校从事写作实践与写作教育、培训、咨询工作十九年。先后撰写出版“格局创意写作系列”丛书《作文西游记》、《巧用魔术材料,拿下高考作文》、《评卷老师讲作文》、《现代应用文写作》、《语言的能耐与无奈—魏晋“言意之辨”研究》等专著。企事业单位员工训练研究方向:书面沟通与行文、互联网+的创意与写作。孙博士浓厚的文化底蕴,加之对员工培训方法的研究,使得培训课程能通过经典故事、现实案例、情景游戏,启发学员深刻思考,进而通过专业生动的讲解,使学员在互动的同时,获得感悟与方法。
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