课程大纲：

演讲口才训练课程

演讲口才训练与一般讲话不同：后者是信息小交流，前者却是信息大交流，你面对你要说服的客户，他们或是刁难的、或是熟悉的，或是陌生的，都等着你以逻辑性强、悦耳流畅的演讲，提供他们一个信服的理由。 
巧妙掌握讲稿准备、语调节奏、眼神手势等演讲技巧后，商务人士当众演讲，会自信、大方、得体，否则，他们演讲起来，不知分寸，乱七八糟，搞不好就当众出丑，影响公司形象。 

目标 
 使学员了解有效演讲的准备工作； 
 有效地分析和组织演讲； 
 有效使用视听设备和辅助工具； 
 口才训练中展示个人魅力； 
 掌握令人心动神摇的演讲技巧。 

特色 
1 本采用互动式教学，通过充分的讨论和经验分享，使学员理解并掌握如何进行演讲，同时，学员通过模拟现实的专业演示练习帮助学员真正掌握即运用所学的技能；
2 融合小组讨论、现场演练、案例分析等多元化的有效培训手段，且内容条理性强、深入浅出，辅之颇具亲和力的授课风格，必将令您经历一次难忘的培训之旅。

授课方式 
内容 
第一部分：口才训练概述 
1、演讲前的准备因素解析 
 演讲目的 
 分析听众 
 明确演讲的时间 
 人员确保 
 熟悉环境 
2、组织演讲结构阐述 
 演讲方式 
 开场白 
 主体 
 处理反对意见 
 成交理由 
3、成交环节 
 要求成交 
 要求与无形 
 要求的表现手法 
 要求的方式 
 结束语 

第二部分、内容呈现训练 
1、职业形象训练 
 怯场压力的破解办法： 
 生理舒缓法 
 压力转换法 
 预演成功法 
 自我解脱法 
 身心投入法 
 肢体语言运用技法十二种： 
 沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、 
 组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断 
2、表情语言运用技法六种： 
 高度关注、 
 一般注意、 
 观察反馈、 
 平等交流、 
 表示尊重、 
 显示权威 
3、语言运用技法五种： 
 吸引——高量、休止 
 明晰——减速、重音 
 强化——重音、高音 
 激动——加速、高音 
 感动——低音、减速 
4、站坐走姿规范： 
 站姿：重心平均分配双腿，双手放开 
 坐姿：头正身直，双脚平行, 手放桌面 
 走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线 

第三部分：演讲技巧 
1、五种导入快速破冰： 
 悬念法 
 温故法 
 事件法 
 演示法 
 引言法 
2、开场主题演练：1分钟命题开场呈现 
五种收结引发行动： 
 提炼法 
 呼应法 
 延伸法 
 演练法 
 赠言法 
3、演讲者的七大禁忌： 
 延时轻诺 
 与学员争执不休 
 自我陶醉 
 强以不知为知之 
 进行人身攻击 
 无原则取悦学员 
 牵涉政治、宗教、色情等敏感问题 
4、收结主题演练：1分钟命题结尾呈现 
五种组织主体段落的方法： 
 时空法 
 因果法 
 题解法 
 对比法 
 递进法 
5、特殊事项处理 
 演讲的三要素 
 处理提问和反对的技巧 
 处理棘手情况的方法 
 14个妙招确保成功
 
第四部分、辅助工具 
1、体验式法： 
 听觉感受：语言的生动性 
 视觉感受：的观赏性 
 感觉感受：内容的参与性 
2、两种经典方法 
1）说明-现场演示法： 
 操作设计简易 
 防止出现歧义 
 深刻揭示本质 
2）游戏体验：经典游戏〈同心顺〉 
操作-七步教练法： 
 选择 
 预热 
 告知 
 试用 
 纠偏 
 习惯 
 创新 
 教练法三项要领 

第五部分、临场能力训练 
1、提问技巧： 
 整体式 
 特定式 
 开放式 
 封闭式 
 修饰式 
2、应答技巧： 
 直接式 
 描述式 
 符合式 
 拒绝式 
 反问式 
3、精彩点评技巧： 
 总体概括 
 价值分享 
 提升空间 
 现场示范 
 小结期许 
 点评三原则 

第六部分、开发能力训练 
1、设计流程： 
 课题定位 
 价值点体现 
 结构与内在逻辑 
 课件呈现 
2、结果设计： 
 并列结构 
 偏正结构 
 递进结构 
 复合结构 
3、素材应用： 
 图形素材应用 
 演练：图形素材的分类与使用 
 案例素材应用 
 演练：案例的剪裁与应用 
 游戏素材挖掘与应用 
 演练：互动游戏设计 
 影音素材制作与应用 
 演练：培训音乐使用 
4、设计五线谱： 
 时间线 
 内容线 
 方法线 
 资源线 
 目的线  
5、PTT设计能力训练 
 培训开发流程 
 主体结构设计四种
 标准结构模型 
 培训讲义制作五线谱 
 导入设计五种 
 收结设计五种 

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