课程大纲：

职业心态与营销技巧

授课对象：营销精英

培训形式：封闭训练、讲学互动、游戏体验、团队竞赛、分析诊断、实战答疑、小组研讨、心得分享

课程背景：
我们的营销人员缺乏职业化思想与专业营销技巧的表现：
除了“钱”根本找不到更多的动力来工作，每天都痛苦的做必须做的事情，没有任何的乐趣可言，一切向“钱”看
面对残酷的竞争，抱怨、借口、理由这是我必备的工具
前途一片渺茫，哪有什么目标、前景？
这个老板的秘书太可恶了，每次都不让我见他们老板！
这个老总有钱又有势，我身份低微怎么可能能和他攀上交情？
我到底怎样才能打动客户啊？
我花了一个多小时才到客户那里，他却让我等了两小时，而且见面没超过五分钟就把我打发走了！

课程受益：
明确个人在团队中存在的价值以及寻找到钱以外的工作动力，从雇佣军变成志愿军
建立品牌心态、建立积极心态、建立游戏心态。把自己当公司，塑造个人的价值品牌
课程要帮助每一位职业者找寻工作的意义、发自内心的动力、容易被忽视的危机以及脱颖而出的职业竞争力
掌握基本的销售商务礼仪
掌握专业的*IVE主动销售技巧
熟练并灵活运用与客户沟通谈判的“八字真经”

课程特色：
1、讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）
2、电影分享（通过精彩电影片段欣赏，给于学员启发）
3、头脑风暴（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目的）
4、游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）

课程大纲：
第一章：营销人员的职业心态：职场品牌
大纲：1、什么叫职业化
      2、职业化对我们的帮助是是什么
      3、痛苦的工作VS快乐的工作
      4、职业化金字塔的构建
      5、如何让雇佣军变成志愿军
      6、小心！不要被你的公司圈养
      7、掌握职场商务礼仪
目的：1、认知职业化对职业者的重要性
      2、认知职业化意识、建立职业化意识
      3、打造个人品牌及口碑，改变原有对工作的定义
      4、了解工作的真正本质，让自己快乐的做必须做的事

第二章：建立“阳光心态”
大纲：1、创业心态VS就业心态
      2、如果建立创业心态
      3、满足感＋成就感＝创业心态
      4、积极心态VS消极心态
      5、什么是积极心态
      6、如何建立积极心态
      7、什么是游戏心态
      8、游戏心态带给你什么
目的：1、培养工作中的主人翁精神
      2、塑造自身个人品牌及良好口碑
      3、建立阳光心态，培养把坏事情便成好事情的能力
      4、打造绝望变希望的能力
      5、创造在巨大压力下寻找乐趣的能力

第三章：*IVE主动营销技巧
大纲：1、M-Motivation principle    动机原理
      2、O-Orientating skill         定向技巧
      3、T-Tracing the relations      追踪关联
      4、I-Inspiring requirement     启发需求
      5、V-Value show             价值展示
      6、E-Enable trading          达成交易
目的：1、掌握探求客户隐性需求金牌话术之——*法则
      2、根据客户需求动机，通过追踪关联，寻找客户的潜在需求和休眠需求
      3、通过对产品的特征、优点，给客户带来的好处以及相关的证明，让客户充分认识到产品本身的价值以及可以为客户带来的附加值
      4、识别客户购买信号，发出购买请求，促成当此交易即使当此不能促成交易，也要设法给客户留下一点意想不到的东西，以便下次交易成为可能

第四章：与客户沟通谈判的“八字真经”
大纲：1、垫子
      肯定对方提的问题
      肯定对方提的问题有代表性
      说出自己的处境
      2、迎合
      对方给出一个结论 你补充一个实事
      对方给出一个实事 你补充一个结论
      对方既有实事，又有结论
      你补充一个自己的体会
      3、制约
      说出对方可能说出的结论
      表现比对方更加期望
      4、主导
      引用权威资料
      说服性演说的结构
      凡事用都用三个方式来说
目的：1、在谈判中，让对方感觉很舒服，逐步降低防备心理
      2、迎合客户，在于无声处见赢得客户的信任
      3、主导沟通谈判思路，在不知觉中走向成交

职业心态与营销技巧