课程大纲：

咨询式培训管理

    所谓“咨询式培训”，是相对于我们企业传统培训方式而言，有人又将其称之为“顾问式培训”。
可划分为三个阶段，一为前期调研；二为实施培训；三为交付成果。其形式主要是指培训师要深入到企业内部，与企业的相关人员共同分析、查找、商讨、研究、解决、处理问题等，具体内容应包括：
    首先要做好三摸的工作:在前期调研的工作中，培训师要通过座谈会、走访、商谈等形式，一是要摸清企业教育与培训活动的现状；二是要摸透企业教育培训管理工作中的问题与困难；三是要摸准参培人员的参培需求与公司的培训要求。
    其次要做好三看的工作：在掌握第一手资料的情况下，培训师要在最短的时间内拿出课程方案，一要让企业看得见其方案的好处；二要让企业看得见其课程的价值；三要让企业看得见其培训后的利益。
    再次要做好三给的工作：在有效的培训课程结束之后，培训师要在一周内向企业提交咨询成果，一要给企业提交指南类的政策性文件；二要给企业提交途径类的技术性文件；三要给企业提交操作性的工具类文件。

    此项目如果能采购成功，我会在贵单位培训管理工作的现有基础之上进行完善与优化，而不是打破、打碎重来，重点将提供以下文件：
    1.企业培训质量流程化管理工作一览表；
    2.培训需求分析与评估的工作流程图；
    3.企业培训组织需求出现的主要时机；
    4.确定企业培训组织需求的主要内容；
    5.确定企业培训组织需求的主要途径；
    6.确定岗位能力要求应考虑的内容与途径；
    7.岗位能力要求与培训科目的牵引路径；
    8.评审员工能力的主要内容；
    9.评审员工能力注意的问题；
    10.确定员工能力差距注意的问题；
    11.弥补能力差距的主要方法；
    12.民主自省法的操作方法与工具表；
    13.问卷调查法的问卷板式；
    14.人员访谈法的沟通方法；
    15.江苏省电力公司培训需求评估报告；
    16.培训项目设计与策划的工作流程图；
    17.制约培训活动的各种因素；
    18.选择培训方式应考虑的主要因素；
    19.培训方式的主要种类；
    20.培训计划书的主要内容；
    21.培训计划编制的方法；
    22.培训计划书的样本；
    23.选择采购外部培训师的方法；
    24.培养使用内部培训师的方法；
    25.培训师聘用与管理办法；
    26.培训教学协议书样本；
    27.外部培训讲师教学质量要求书；
    28.培训项目设计与策划的主要内容；
    29.培训项目实施与运作的工作流程图；
    30.参培员工入学通知书；
    31.参培学员气质类型测试的方法；
    32.气质类型测试表；
    33.为学教双方提供服务的内容；
    34.培训成果转化的主要方法；
    35.培训活动中信息反馈的主要对象；
    36.培训师教学质量评估问卷调查表及汇总表；
    37.培训班主任工作职责;
    38.培训结果分析与评价的工作流程图；
    39.培训效果分析与评价的方法；
    40.培训成果评估的层次；
    41.培训效果评估的方案；
    42.培训效果评估的主体与内容；
    43.国家电网公司的四级评估法；
    44.监督与检查的重点环节；
    45.中华人民共和国职业教育法；
    46.ISO10015质量管理培训指南；
    47.*关于大力发展职业教育的决定；
    48.关于企业职工教育经费提取与使用管理的意见；
    49.关于企业技术创新有关企业所得税优惠政策的通知；
    50.关于企业职工教育与培训工作的建议。
    注：以上文件除15、43、45、46、47、48、49外，其它文件均将由个人开发与编制。

咨询式培训管理