管理赋能与OKR工作法
课程背景:
OKR是当下国际一种火热的工作方法,是在国内外众多企业应用并且被验证有效的目标管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results,即目标与关键成果法,1999年Intel公司发明了这种方法,后来推广到Google、Facebook、Oracle、LinkedIn等企业,帮助这些企业获得了巨大的收益。但现实中, OKR到底是什么?OKR要如何操作?实施OKR需要什么前提条件或配套机制?企 业管理者依然对它存在很多的不解,本课程深入讲解OKR与KPI的相同点及主要区别,还将使管理者掌握OKR导入的方式和方法,帮助管理者全面了解OKR的管理模式。
课程收益:
● 明确绩效管理及OKR的核心思想及理念;
● 掌握OKR运行的基本流程;
● 现场演练OKR操作的重要环节,掌握OKR操作的主要技巧;
● 学会应用OKR的激励团队创新工作
● 掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。
课程对象:老板、中高层管理者、各级主管
课程大纲
第一讲:认识OKR
一、OKR来源与生成
1、绩效管理的工具发展历程
2、目标管理的由来
3、目标管理的核心思想
4、OKR的前世今生
二、OKR的释义与特征
1、OKR的概念
2、OKR三层结构
3、OKR的构建基石
三、实施OKR的意义
1、传统绩效的硬伤
2、OKR被追捧的原因
案例分享:为什么成功的企业都重视过程管理?
第二讲:透过绩效看OKR
一、解析企业经营与OKR关系
1、企业经营的本质和目的
2、绩效与OKR适用场景区别
3、OKR的功能
二、OKR与KPI异同
1、OKR与KPI相同之处
2、OKR与KPI框架理念不同
3、OKR与KPI实务中的不同
三、启动OKR前的思考
1、有什么资源推行OKR
2、想用OKR要解决什么问题
3、是否要放弃现有的熟悉的管理模式
第三讲:O的结构思维
一、OKR的层次与创建流程
1、一个完整的周期
2、公司/团队/个人三层面OKR的含义
3、OKR创建流程CRAFT
二、创建目标-O
1、使命、愿景、战略、OKR全景图
2、制定O的关键思考
3、O的起点
4、制定O的结构化思维工具
5、O设定自查表
6、创建O的原则
第四讲:创设KR——制定KR的思路
1、设置KR的逻辑
案例:某电商的OKR初稿
2、好的KR应当具备的6特点
3、好KR的标准
4、好KR应符合SMART原则
案例:不同部门的KR设置举例
练习:KR的书写规范
5、KR的三种类型
6、OKR撰写案例分享
第五讲:OKR对齐协同
一、为什么要对齐
1、目标对齐的案例分析
2、对齐目标的好处
3、对齐什么
二、如何对齐
1、公司OKR的对齐—垂直对齐
2、团队OKR创建与对齐—横向对齐
3、个人OKR制定流程与对齐—横+纵对齐
第六讲:OKR实施流程
一、OKR实施的准备
1、了解OKR落地实施步骤
2、明确实施细则
3、做好知识储备
二、OKR落地
1、落地六步走
2、OKR制定
3、召开共识会
4、修订发布会
5、日常会议管理
6、评价打分
1)为什么要打分
2)评分对象
3)如何评分
4)评分常见问题
5)评分流程
复盘(季末)
第七讲:OKR辅导沟通与运用
一、赋能沟通对OKR重要性
1、常规绩效管理四大步骤
2、绩效面谈的作用价值
案例:德勤咨询的绩效沟通变革
3、业绩沟能与赋能沟通区别
4、沟通频率
5、发展式赋能沟通的内容
工具使用:OKR沟通四象限工具
二、沟通工具
1、赋能提问(对个人)
2、工作复盘(对团队)
3、OKR协同软件工具推荐
三、OKR激励应用
1、区别绩效与OKR适用场景
2、管理如何做转型
3、OKR项目常见激励措施与方法
管理赋能与OKR工作法
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