狼性团队执行力 培训
课程背景:
为什么“领导者有方向、没力量,被领导者有力量、没方向”?如何通过“制度执行力”解决这对基本矛盾?
为什么看起来是必胜无疑的决定,却因为执行不力而付之东流?如何贯彻“认真第一,聪明第二”的执行理念?
为什么你的下属总是缺乏责任心和执行力?如何开发“结果第一,理由第二”的执行型人才?
为什么你的团队不缺能人但缺乏活力?如何锻造一支能攻城拔寨而又不依赖于任何明星员工的正规军?如何有效帮您增强团队责任意识,加强团队协作能力,降低内耗、增强执行力!
为什么部门、员工之间互相推卸责任,各自为战,严重缺失团队执行力?为什么有些员工做事总是皮皮嗒嗒,没有激情,十分欠主动?为什么员工素质太差,经常丢失客户、损失业绩、破坏公司形象?为什么员工跳槽不断,企业成为竞争对手的人才输送基地?为什么看上去大家都忙忙碌碌,但业绩就是没有提升,公司就是没有成长?
课程收益:
■ 透视中国企业人员执行力
■ 执行者营销心态回归狼性管理
■ 学习狼性执行文化
■ 管理者的高效执行系统
■ 工作手册与五项管理
课程对象:业务骨干、核心管理层、团体的所有成员
课程大纲
课程案例以企业自身实际案例为主
前言:为什么团队需要行动力?
第一讲:如何把行动力转换成为执行效率
一、什么是POA行动力?
破解:执行力的三板斧
1、用目标凝聚伙伴,解决“不想做”
2、用伙伴共创方法,解决“不会做”
3、用方法服务目标,解决“不去做”
二、如果重来一次,在执行中会做哪些改善?
1、成员分工方面
2、沟通协调方面
3、团队冲突方面
4、团队建设方面
三、如何把“行动力”转换成为“执行力”
案例分析与讨论
1、了解组织中各层级中的“痛点”
2、了解自身在团队中的责任
第一轮沙盘模拟:如何正确启动团队的执行力
第二讲:如何建立团队执行力的氛围
一、群体如何变团队?
1、团队中的角色定位与分工
2、团队分工的原则
二、我们一起做什么?
1、任务诊断与分析
2、明白自己的责任与权限
3、明白任务下达者的期许
4、任务的接收与确认
5、应用SMART原则制定共赢目标
三、谁来做与怎么做?
1、如何把4R执行体系涵盖到任务的流程?
2、执行力协作原则掌握4R执行管理模式
1)R1:结果(Ready):执行的驱动系统
2)R2:责任(Reserable):执行人的职责系统
3)R3:质询(Review):执行效果的检查
4)R4:赏罚(Result):执行结果的考核
第二轮沙盘模拟:如何让团队自发自主地执行
第三讲:不同阶段的团队如何启动执行力
一、团队在不同阶段的特点与管理
1、团队成立期的特点与管理方式
2、团队动荡期的特点与管理方式
3、团队稳定期的特点与管理方式
4、团队高产期的特点与管理方式
5、团队管理的四个核心
1)立旗
2)树人
3)控势
4)用权
二、团队成立期+动荡期的管理策略
1、团队成立期:火车跑得快,全凭车头带
2、团队成员到底喜欢什么样的管理者
3、建立领导力的*时期
1)树权威:做错要认罚,挨打要立正
2)施影响:对了要肯定,肯定须及时
三、团队稳定期+高产期的管理策略
1、培养下属能力打造学习型团队
沙盘:团队管理
2、效率低下的通病沟通成本高
1)建立良好的组织沟通准则
2)跨部门沟通的三大要素
3)高效沟通六步骤
3、快手不如帮手学会授权
1)什么样的工作可以授权
2)什么样的工作不能授权
4、群体决策的妙法635工具
第三轮沙盘模拟:如何制定不同时期的执行策略
第四讲:团队执行中的冲突与协调管理
一、任务执行中的冲突与协调
1、意愿类问题与处理
2、利益冲突类问题与处理
3、能力与意识类问题与处理
4、跨部门冲突与协调
二、处理问题的类别、方式、次序
1、为什么别人不采纳你的建议?
2、为什么口头答应可却没有实际行动?
3、团队沟通的四大原则
1)立场
2)信任
3)利益
4)情感
三、沟通与反馈
1、执行前沟通任务委派
1)任务描述
2)共同制定进度
3)确定支持点和时间
4)明确彼此的期许
5)获取行动承诺
2、执行中沟通跟催与反馈
1)跟催的工具与时机:网络跟催、书面跟催、面对面跟催
2)反馈的时机与技巧
演练:积极性正反馈
演练:总结性负反馈
3、执行后沟通及时复盘
1)一对一复盘
2)团队复盘
第四轮沙盘模拟:如何做一名问题解决的终结者
狼性团队执行力 培训
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